Fliesen-Kemmler

also wir waren mit Herr Bairamakis, sehr zufrieden er hat uns zu Venyl-Böden Beraten und sofort auf die Besonderheit bei Verwendung in einer Küche hingewiesen. zudem hat er uns sofort die Mitnahme von Muster platten an geboten. super frundlich sehr geduldig auch die Platte mit Oberflächenmakel wofür er ja nix kann wurde nach kurzer Abstimmung mit dem Herrsteller rückvergütet

Wir haben uns persönlich in Tübingen zu Badezimmerfliesen beraten lassen und wurden sehr enttäuscht. Nachdem die Fließen verlegt wurden hat sich rausgestellt das diese nicht für Bedezimmer geeignet sind und sehr schwer zu reinigen sind. Als wir das beanstandeten, da u.a. Flecken nicht entfernt werden konnten, hat man es erst auf den Fliesenleger geschoben - nach einem Externen Gutachten stellte sich aber raus das die Fliesen einfach nicht für Badezimmer geeignet sind/sehr empfindlich. Keiner der Verantwortlichen hat sich entschuldigt bzw. zuständig gefühlt und wir müssen jetzt mit den minderwertigen Fliesen leben. Sehr schlechte Beratung, schlechter Kundenservice - es liegt diesem Unternehmen bzw. den Mitarbeitern mit denen wir Kontakt hatten offensichtlich nichts daran Kunden zufrieden zu stellen zu gewinnen geschweigeden zu halten. Einfach enttäuschend. Wir werden hier nicht mehr einkaufen und behalten das Unternehmen in schlechter Erinnerung.