decke wand boden Wohnfachmarkt UG

Unglaublich, was wir hier erlebt haben. Wir sind in diesem Holzfachmarkt beraten worden und haben einen Kork-Vinyl-Laminat gekauft. Und zwar für insgesamt 5 Zimmer (!). Der Inhaber war so lange freundlich, bis wir eine Reklamation hatten. Eine Diele hatte sich nach kurzer Zeit gehoben (Erste Schicht löst sich vom Rest). Der Verkäufer schlug vor, die Stelle mit SEKUNDENKLEBER wieder festzukleben! Damit sollte das Problem gelöst sein. Es sei ja nur ein minimaler Fehler (? HÄ? - die erste Schicht löst sich - also kein Verlegefehler unsererseits sondern ein Materialfehler). Wir hätten den Boden ja auch selber verlegt. Ja was hat das mit einem Materialfehler zu tun, den wir nicht zu verschulden haben?? Wir könnten ja auch einfach (!) den Boden aufmachen und mit einer (ungefragt zugesendeten) Diele den Boden selber austauschen. Ich glaube ich spinne! Nicht mal vor Ort hat sich jemand blicken lassen. Wenn jetzt noch mehr hoch kommt, was dann?? Wir werden den Fall an unseren Anwalt übergeben. Eine Weiterempfehlung können wir in gar keinem Fall aussprechen. Offensichtlich handelt es sich nicht um einen "FACHMARKT". Wenn der Kunde nur König ist, bis er sein Geld für die Ware bezahlt hat und im Reklamationsfall so "abgefertigt" wird, ist die Firma selber Schuld, wenn ihnen die Kunden weglaufen. Leider können wir keine 0-Punkte vergegeben. Kundenservice geht anders!

Die Beratung und die Auswahl der Produkte bei Decke Wand Boden sind einfach Spitze. Hier habe ich gefunden was es auf dem Baumarkt nicht gibt. Wir haben gemeinsam die Renovierung eines Gästezimmers in Angriff genommen. Das Highlight bildet dabei die Wandfläche an der nichts stehen sollte um den kleinen Zimmer mehr Raum zu geben. Die Wand haben wir mit Betonoptik und roter Farbe als Kontrast zum sonst weißen Zimmer mit Buchenmöbeln gestaltet. Der 55" TV wirkt dabei sehr dezent und nimmt sich zurück - es ist klar zu erkennen, dass es sich hier nicht nur um ein Fernsehzimmer handelt.