Holzconnection

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Berlin

Ihr Partner für alles aus Holz.Individuelle Beratung & Planung vor Ort

Familienunternehmen

Seit 36 Jahren tätig

„Best of Houzz“-Gewinner

Kontakt:

Mauerstraße 77
10117 Berlin
Deutschland

Durchschnittliche Projektkosten:

100 – 10.000 €

Kategorie:

Hersteller von Möbel & Wohnaccessoires

Impressum:

Qualität & Individualität:
Schreinermöbel, die Sie lange begleiten

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Individuelle Möbel nach Maß – Tradition seit 1984! Wir mögen keinen Standard, wir suchen das Einzigartige und Handwerkliche. Deswegen haben wir vor über 35 Jahren begonnen, individuelle Möbel zu bauen. Erst Kieferbetten für Freunde und Bekannte, heute edle und langlebige Unikate aus Eiche, Nussbaum oder Multiplex für Menschen mit hohen Ansprüchen. Holzconnection ist nicht einfach nur ein Möbelanbieter, dahinter steht eine Familiengeschichte. Was Alf Nagel im Berlin der 1970er als Studentenjob begann, führt Denys Nagel seit einigen Jahren in die Zukunft. Mit dem traditionellen Know-how eines Tischlers sowie dem technologischen Anspruch eines Start-ups. Damit zählt Holzconnection schon heute zu den führenden deutschen Anbietern für individuelle Möbel. Unser Prinzip ist so flexibel wie ein Tischler, unser Materialangebot und Service können es aber zugleich mit jedem großen Möbelhaus aufnehmen. Bei Holzconnection bekommt jeder das Möbelstück in seiner Form, seinen Maßen, seinen Materialien. Egal, ob Dachschrägenregal, begehbarer Kleiderschrank, Massivholztisch, Highboard oder praktisches Schubkastenbett. Möbel nach Maß eben. In zwölf deutschen Städten sowie in Zürich können Sie Holzconnection hautnah in eigenen Stores und mit ihrem persönlichen Ansprechpartner kennenlernen. Wir freuen uns auf Sie und Ihre individuelle Möbel-Idee.

Dienstleistungen:

Begehbarer Kleiderschrank nach Maß, Betten nach Maß, Einbauschränke nach Maß, Individuelle Hifi-Lösungen, Inneneinrichtung, Kinderzimmerplanung, Küchenschränke nach Maß, Möbel nach Maß, Möbeltransport, Schränke nach Maß, Schranksysteme, Tische nach Maß, Betten, Regale, Sideboard, Schränke, Hifi-Möbel, Tische, Stühle, Hocker, Kindermöbel, Matratzen, Badmöbel, Büromöbel, Sitzmöbel

Einsatzorte:

Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München

125 Projekte von Holzconnection

Homestory by HOLZCONNECTION – Zu Besuch bei unseren Kunden (31)

5 Fotos

Homestory by HOLZCONNECTION – Zu Besuch bei unseren Kunden (30)

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Homestory by HOLZCONNECTION – Zu Besuch bei unseren Kunden (8)

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Hervorgehobene Bewertung

Frank Wunderlich

Geschäftsbeziehung

Kunde

Beratung top, Preisvereinbarung eingehalten, Liefertermin eingehalten, Qualität top, Monteur top - kann man nur weiterempfehlen!!!!! Alles in Allem eine leider nicht überall gemachte Erfahrung - bitte weiter so!!!Vollständige Bewertung lesen

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251 Bewertungen für Holzconnection

4.3|251 Bewertungen

Qualität der Arbeit

4.5

Kommunikation

4.2

Preis-Leistung

4.2

Houzz-Nutzer 560853217

Geschäftsbeziehung

Kunde

TOP besser gehts nicht. Die Beratung vor dem Kauf war super und man wurde gut und ausführlich beraten. Auch die angegebenen Bestellzeiten wurden eingehalten. Was ich super finde ist das auf Kundenwünsche und Änderungen eingegangen wird und man sich die Möbel so gestellten kann wie man sie haben will. Auch die Lieferung und der Aufbau war super. Es hat alles gepasst und die Qualität der Möbel und des Holzen sind super! Besser gehts meiner Meinung nach nicht mehr. Besten Dank dafür :-) LG Marco

vor 3 Tagen

Houzz-Nutzer 958624495

Geschäftsbeziehung

Kunde

Kleiner TV Rollcontainer nach eigenen Maßen. Problemlos per E Mail und Telefon abgestimmt und wie gewünscht gefertigt und geliefert

9. Mai 2021

Houzz-Nutzer 733443624

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Schrank Morelia wird als Raumtrenner verwendet, Er macht sich hervorragend im Raum. Holzart passt sehr gut zum Parkett und den anderen Möbelstücken. Die Beratung diesbezüglich war sehr gut.

6. Mai 2021

Houzz-Nutzer 294572959

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das Möbelstück selbst ist top. Wir haben ein Sideboard mit Glasklappen bestellt, welches wir als TV-Möbel verwenden Wenn jetzt auch noch die Rückwand aus dem gleichen Holz geliefert wird, passt alles. Leider kann in der Abwicklung noch verbessert werden. 1. Nachdem wir das Möbelstück geplant haben, mussten wir auf fehlende Rückwände hinweisen 2. Wir haben explizit bei der Planung darauf hingewiesen, dass das Möbel freistehend ist. In der finalen Planung wurde aber dennoch ein Wandanker eingeplant, der statisch notwendig ist. Hier konnte allerdings in einem Gespräch mit der Filiale eine andere Lösung (Holzstütze) gefunden werden. 3. Die Lieferzeit ist grausam wir haben am 30.12 das Geld überwiesen und nach Angaben von Holzconnection sollten wir nach 8-12 Wochen (also Ende März) das Sideboard erhalten. Gekommen ist es Ende April per Spedition. Hier hatte das Sideboard laut Sendungsverfolgung fast einen Monat gelegen und auf Anfrage wann denn geliefert wurde kam immer nur "Corana"-bedingt kann kein Termin genannt werden. 4. Die Rückwand des Sideboards ist nicht aus dem gleichen Material wie der Rest des Möbels. Hier soll aber noch einmal neue Rückwände hergestellt und geliefert werden. Haißt aber auch, dass das Sideboard fast komplett demontiert und neu montiert werden muss. Alles in allem eine durchwachsene Erfahrung. Wenn man sich mit den Zeichnungen und Stücklisten beschäftigt und nicht dringend ein Möbel benötigt, kann ich Holzconnection empfehlen. Es handelt sich ja immerhin um eine kundenspezifische Anfertigung und es wird auf alle Kundenwünsche eingegangen. Wichtig ist aber eine Kontrolle der Planung und somit auch etwas Zeit. Den Aufbau haben wir selbst durchgeführt, was nicht schwerer ist als bei einem IKEA Möbel. Die Qualität ist aber wirklich gut.

5. Mai 2021Zuletzt bearbeitet:5. Mai 2021

Houzz-Nutzer 512892944

Geschäftsbeziehung

Kunde

Freundliche und kompetente Beratung. Auch Nachfragen wurden zügig geklärt und auf alles schnell und ohne weitere Nachfrage reagiert. Kleine Transport-Schäden wurden schnell und kompetent vor Ort beseitigt. Wir sind mit unserem Tisch sehr zufrieden.

9. April 2021

Houzz-Nutzer 882344102

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe bei Holzconnection 2 Esstischstühle mit Polsterung bestellt, die vor Kurzem geliefert wurden und nun in meiner Küche stehen. Sie habe sich sehr gut in das Gesamtkonzept der Küche gefügt und ich war sehr zufrieden mit dem Service im Store Köln. Ich kann es nur weiterempfehlen.

25. März 2021

Houzz-Nutzer 806632882

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das Bücherregal aus Ahornholz entspricht in der Ausführung und Qualität genau meinen Vorstellungen und Wünschen. Ich finde es sehr schön. Das einzige Problem für mich als Allergiker ist, dass die in dem verwendeten Lack enthaltenen flüchtigen Stoffe keine Zeit hatten. sich zu verflüchtigen und dies jetzt bei mir zu Hause tun. Ich habe keine Informationen über die Inhaltsstoffe des verwendeten Lackes erhalten. Ich musste das Regal leider wieder abbauen und werde einige Wochen warten müssen, bis keine Symptome, wie Übelkeit , Schwindel und Kopfschmerzen mehr ausgelöst werden. Ich würde mir wünschen, dass solche Details bei der Beratung künftig berücksichtigt werden. Außerdem wäre es gut gewesen, wenn die flüchtigen Inhalte der Holzbehandlungsstoffe Zeit und Möglichkeit gehabt hätten zu verfliegen, bevor das Möbelstück bei mir ankommt. Ich hoffe auch, dass keine dauerhaft gesundheitsgefährdenden Inhaltsstoffe dabei sind.

22. März 2021

Houzz-Nutzer 175051827

Geschäftsbeziehung

Kunde

Extrem kulanter Umgang mit einem Fertigungsfehler, sehr freundliches Personal und vor allem ein toller, hochwertiger Echtholz-Couchtisch, der wunderbar sanft nach Kirschholz duftet und uns sicher noch einige Jahrzehnte viel Freude bereiten wird. Danke!

15. März 2021

Alexander Günter

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir sind ausgesprochen zufrieden. Das gilt sowohl für die Qualität der zwei Möbel, als auch den Service. Wir haben nach 6 Wochen angefragt ob schon ein Liefertermin bekannt ist. Rückruf erfolgte, genauer Termin konnte nicht genannt werden, aber das unser Auftrag in der Produktion ist und es zwischen zwei und vier Wochen dauern dürfte. Passt. Nach ca. 4 Wochen Email mit der Bitte einen Liefertermin online zu wählen. Es waren mehrere Tage und Zeitfenster wählbar. Klasse! Wir hatten mit Aufbau gewählt. Die Monteure kamen 30 Minuten früher was per Mail anvisiert wurde. Die beiden haben sauber, schnell (innerhalb des Zeitfenster) alles zusammengebaut. Uns dann zur Annahme gebeten, uns auf alles hingewiesen was wichtig ist zu wissen. Alle Kartons und Folien mitgenommen und den Raum sauber verlassen. Die Möbel, ein Schwebetürenschrank und eine Kommode haben Schreiner- Qualität. Hochwertige Schubladenauszüge, butterweicher Lauf der Schranktüren. Stabil auch ohne Wandmontage. Mein erster Kauf bei dieser Firma. Aber wenn wir wieder etwas suchen für unser Zuhause würden wir bedenkenlos wieder dort kaufen. Es gibt bei uns eigentlich nichts, was man besser machen könnte.

12. März 2021

Houzz-Nutzer 553672444

Geschäftsbeziehung

Kunde

Auftrags-Nr. (Sensitive Information Hidden) Die Beratung und die Erstellung der Skizze des Regals im Laden Berlin-Schlossstr. war sehr gut. Leider bin ich mit der Qualität des gelieferten Regals nicht so zufrieden, wie ich es mir für diesen Preis und den damit verbundenen Qualitätsanspruch gewünscht hätte (vgl. Möbel von Möbel-Hübner). Gründe: 1) Die Oberflächen (Buche geölt) sind teilweise sehr rau. Ich hätte mit hier einen werksseitigen Feinschliff gewünscht, wie der offenbar bei einigen Brettern erfolgt ist. 2) Das Mittelteil (SeiteM) ist offenbar 1-2 mm schmaler als die beiden Seitenteile (FBreite 400 istbei allen angegeben), sodass im Frontbereich eine sichtbare "Stufe" entsteht. Ein Foto würde ich gern beilegen, ist aber leider bei dieser Möglichkeit der Bewertung von Ihnen nicht vorgesehen. 3) Die "K-Verbinder Einfachzapfen 19 mm" sind offenbar sehr "empfindlich" (oder Fertigungsfehler?). Zwei sind beim Festziehen abgeschert!! Leider liegt der Lieferung keine Reserve bei wie bei allen anderen Schrauben, Holzdübeln und Bodenträgern bei. Es wäre schön, wenn Sie bei der Sendung des Pflegesets ein paar K-Verbinder beilegen könnten. Dann hätte das Regal beim nächsten Verschieben mehr Stabilität. 4) Die Montage der "Druckschnapper mit Magnet" für die beiden Türen war sehr "kniffelig". Hier hätte ich mir Vorgekörnungen für die Schrauben gewünscht. 5) Die "Kanten-Phasen" der beiden Türen sind etwas unterschiedlich, sodass der Eindruck entsteht, beide Türen wären in unterschiedlicher Tiefe ausgerichtet, was nicht so ist. Auch hier könnte ichein Foto beilegen, wenn es möglich wäre.

9. März 2021Zuletzt bearbeitet:10. März 2021

Houzz-Nutzer 290769180

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben Ende November 2020 einen Tisch (massiv), eine Bank (analog zum Tisch) und vier Stühle bestellt. Tisch und Bank wurden wie angekündigt ca. 8-10 Wochen später Ende Januar 2021 geliefert und sahen super aus. Leider war aber insbesondere der Tisch nur unzureichend geölt, so dass sich gleich beim ersten Abwischen mit einem feuchten Lappen trotz sofortigem Trocknen mit einem Baumwolltuch die Holzfasern aufstellten. Die Bearbeitung unserer Reklamation seitens des Holzconnection-Teams war sehr professionell - es dauerte dann aber fast vier Wochen bis endlich ein Tischler zum Nacharbeiten angerückt war (vorherige Termine wurden zwei mal durch den zunächst von Holzconnection beauftragten Tischler abgesagt und beim dritten Termin wurde die Nachbearbeitung dann an einen anderen Tischler übergeben der dann eine gute Woche später auch bei uns tätig wurde). Nach der ersten Nachbehandlung war die Oberfläche wieder 1a - die Tischplatte insgesamt aber immer noch nicht vollständig mit Öl versiegelt. Das Öl haben wir dann in den folgenden Wochen noch mehrfach selber aufgetragen bis wir jetzt endlich einen wunderschönen neuen Tisch haben. Die Stühle kamen Anfang März, sehen auch top aus - und haben auch nach unserem Gefühl zu wenig Öl intus. Bevor wir hier überhaupt mal mit einem feuchten Lappen dran gehen (muss man ja bei Stühlen auch nicht sooo oft) werden wir einfach prophylaktisch nachölen.

6. März 2021

Houzz-Nutzer 866972886

Geschäftsbeziehung

Kunde

Mein neuer Kleiderschrank Laval begeistert mich total. Er ist wunderschön. Ein ganz großes Lob geht aber auch unbedingt an Ihren Aufbauservice, sie arbeiten sehr präzise und zügig und achten auch sehr darauf mit den neuen Möbeln nirgendwo anzustoßen. Summa summarum alles topp. Meine nächsten neuen Möbel sind schon bestellt.

5. März 2021

Houzz-Nutzer 404098838

Geschäftsbeziehung

Kunde

Unseren Holzconnection Kirschholz-Esstisch haben wir nun schon seit drei Jahren und sind nach wie vor sehr zufrieden. Obwohl er nur geölt ist, zeigt er bisher bis auf kleinere oberflächliche Kratzer keine Abnutzungserscheinungen. Auch der Bestellvorgang war unproblematisch, auch wenn unser Tisch versehentlich mit dickeren Beinen geliefert wurde, als bestellt. Da. uns das inzwischen aber sogar besser gefällt, stellt dies für uns kein Problem dar. Wir sind insgesamt sehr glücklich!

3. März 2021

Houzz-Nutzer 766484419

Geschäftsbeziehung

Kunde

Maßangefertigtes Holzregal für unseren Hausflur. Sehr gute, kompetente und geduldige Beratung beim Design des Möbelstücks. Das gelieferte Regal ist sehr schön und entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen. Wir sind sehr zufrieden, es wird sicher nicht unsere letzte Bestellung bei Holzconnection sein.

28. Februar 2021

Houzz-Nutzer 672943093

Geschäftsbeziehung

Kunde

Auf der Suche nach einem wertigen Bett aus schönem Massivholz und in guter, schadstoffarmer Verarbeitung wurde mir die Holzconnection empfohlen und mich in das Casetta verliebt. Im Laden und telefonisch habe ich mich sehr gut beraten gefühlt. Die Lieferzeit war mir leider etwas zu lang, aber ich wusste ja vorab Bescheid. Nach kompetentem Aufbau bin ich nun sehr zufrieden, guter Schlaf- und Sitzkomfort, schöner Stil und Holzfarbton, angenehme Haptik. Ich kann's empfehlen.

26. Februar 2021

Houzz-Nutzer 351014667

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ein wunderschöner Tisch, eine gute Beratung und ein toller Service

14. Februar 2021

Houzz-Nutzer 573229558

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die gelieferten Möbel sind toll aufgebaut und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Was definitiv nicht gut gelaufen ist war die Lieferung. Ich musste weit über einen Monat zusätzlich auf meine Möbel warten. Die Gutschrift wegen eines kleinen Fehlers kam bei mir auch erst mal wieder auf Nachfrage an - dafür hatte ich aber bereits die erste Mahnung im Briefkasten. Das kann ich nicht wirklich gut heißen.

13. Februar 2021

Houzz-Nutzer 58096839

Geschäftsbeziehung

Kunde

Nach längerer Recherche im Netz habe ich mich für Holzconnection entschieden, da ich mir meinen Schreibtisch (Modell Palermo) genau nach meinen Maßen und Vorstellungen tischlern lassen konnte. Nach Auswahl und Konfiguration des Modells auf der Webseite habe ich mir den Schreibtisch auch noch im Ladengeschäft in Berlin Schöneberg angeschaut und mich für eine Holzart entschieden (Buche rustikal). Ab Bestellung dauerte es 2 Monate bis die Fertigung abgeschlossen war und ich die Einzelteile abholen konnte. Das Holz ist sehr schön und die Einzelteile recht präzise gearbeitet (kleinere Ungenauigkeiten kamen aber vor). Der Zusammenbau war nicht ganz trivial und erforderte etwas handwerkliches Geschick, war aber dank der präzisen Zeichnung gut machbar. Auch konnte mir bei zwei Unklarheiten ein Mitarbeiter von Holzconnection telefonisch schnell weiterhelfen. Dauerte insgesamt ca. 5 Stunden Arbeitszeit. Das Ergebnis ist äußerst befriedigend und ich bin nun sehr glücklich dieses Möbelstück bestellt und auch selbst zusammengebaut zu haben. Wer sich das nicht zutraut (auch den Transport der doch recht schweren Einzelteile) kann alles auch von Holzconnection (gegen Aufpreis) machen lassen. Insgesamt war ich mit der Beratung und dem Service von Holzconnection sehr zufrieden und erfreue ich mich nunmehr an diesem schönen und vermutlich sehr langlebigen Schreibtisch.

13. Februar 2021

Houzz-Nutzer 405066788

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute Beratung, tolles Design und kompetenter Aufbau des Regals. Wir haben uns (auch in Coronazeiten) sehr gut betreut gefühlt und haben jetzt schon das zweite Mal eine größere Anschaffung bei der Holzconnection getätigt. Absolut empfehlenswert. Auch auf unsere Sonderwünsche (Sockelleiste) wurde sofort eingegangen. Nun ziert ein schönes Stück Natur in Form eines tollen Bücherregals unser Wohnzimmer :-)

8. Februar 2021

Houzz-Nutzer 807996467

Geschäftsbeziehung

Kunde

Tischplatten war bei Anlieferung beschädigt. Diese wurde wieder abgeholt und der Schaden ist zur unserer Zufriedenheit behoben worden.

8. Februar 2021

jostschatzmann

Geschäftsbeziehung

Kunde

Alles perfekt — schönes Holz, tolle Verarbeitung, guter Service!

7. Februar 2021

Houzz-Nutzer 699986378

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung des Kollegen war sehr überzeugend. Da ging es weniger um den Verkauf als um die Vorstellung des Konzeptes, die Liebe zum Holz usw. Erst später wurde vorsichtig ermittelt, welches Produkt in welcher Kombination am besten zu uns passen würde. Nach der Bestellung war jeder Kontakt per Telefon und via E-Mail professionell und authentisch. Das überzeugte uns zu weiteren Käufen. Das nun gelieferte Bett ist erstklassig und wir sind voll zufrieden. Unternehmen dieser Art verdienen Unterstützung. Vielen Dank!

4. Februar 2021

Houzz-Nutzer 6432039

Geschäftsbeziehung

Kunde

Alles prima! Reibungslose und freundliche Abwicklung und der Tisch sieht super aus!

31. Januar 2021

Houzz-Nutzer 779339038

Geschäftsbeziehung

Kunde

Zu Beginn dieses noch recht jungen Jahres 2021 wurden meine im November 2020 bei Holzkollektion bestellten Produkte geliefert. Die Lieferung des Bettes und Nachttisches verlief problemlos. Die Produkte sind wunderbar und ich bin vollends zufrieden.

29. Januar 2021

Houzz-Nutzer 489505143

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben unseren Regals Schrank selbst „entworfen“ und er sieht genauso aus, wie wir es uns vorgestellt haben. Lieferung und Aufbau klappte sehr gut .

28. Januar 2021

Houzz-Nutzer 838532714

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute Qualität, gute Verarbeitung. Lieferung lief problemlos ab, sogar eine telefonische Ankündigung durch die Spedition erfolgte mit pünktlicher Lieferung. Leider etwas lange Produktionsdauer (über 6 Wochen). Ansonsten sehr empfehlenswert. Auftragsnummer :

27. Januar 2021Zuletzt bearbeitet:27. Januar 2021

Houzz-Nutzer 196440305

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Anblick des wirklich gelungenen Regals erfreut jeden Tag. Die Planung im Laden war freundlich und hilfreich. Nervig allerdings die lange Wartezeit (deutlich länger als angekündigt) und mangelnde Kommunikation dazu sowie die (anders als abgesprochen) kryptische und lückenhafte Anleitung zum Aufbau.

21. Januar 2021

Houzz-Nutzer 445997848

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Bestellung und war super, individuelle Wünsche wurden umgehend umgesetzt und angepasst, sehr unkompliziert! Die Lieferung an sich war auch gut, jedoch wurde der Tisch nicht mit falschen Maßen geliefert. Somit musste er zurück gegeben werden und der neue nochmals angefertigt werden, was abermals einige Wochen dauerte natürlich. Es wurde uns aber angeboten den "falschen" Tisch zu nutzen, was wir aber als Verschwendung ansahen da er dann entsprechende Gebrauchsspuren hätte, und ihn somit zurück gegeben haben. Saß Produkt letztendlich ist hervorragend, wir sind mehr als zufrieden über Qualität und Optik!

19. Januar 2021

Houzz-Nutzer 454441752

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben vor 2 Jahren unseren Wohnzimmertisch incl. Bank und Stühle anfertigen lassen uns sind bis heute sehr zufrieden!

18. Januar 2021

Houzz-Nutzer 828181707

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr geehrte Mitarbeiter der Holzconnection, laut Aussage Ihres Verkäufers Dan Borchert sollten die Möbel Ende Oktober, Anfang November geliefert werden. Leider kamen sie erst am 24.11.2020. Der Aufbau konnte nicht vollendet werden, da alle Falzleisten für das große Fernsehpaneel ohne Falz produzeirt wurden!!!!!! Auch die rechte Bodenplatte entsprach nicht der Zeichnung, sie war um 27 mm zu kurz. Die Monteure Mario mit einem Kollegen habenn sehr sauber und sehr gut gearbeitet. Sie gaben ihr Bestes und haben dann die nicht exakt gefertigten Teile neu bestellt. Wir waren schon enttäuscht, denn keine Vollendung war in Sicht- neuer Termin war nötig. Gegen Ende des Tages erreichte uns eine Mail mit der Mitteilung: "Bestellung erfolgreich ausgeliefert". Wir fühlten uns einigermaßen veralbert. Kein Bedauern wurde ausgedrückt. Am 16.12.2020 konnten beide Monteure unter Einsatz von Überstunden ihr Werk vollenden. Sie haben bis zum Schluß fleißig, sauber d.h. zu unserer vollsten Zufriedenheit gearbeitet. Beim Einräumen haben wir noch einen kleineren Mangel entdeckt. Vielleicht kann noch jemand vorbeischauen, um das aufzunehmen. Die Glastüren müssten auch eingestellt werden. Im Ganzen gefällt uns unsesr neues Möbelstück sehr gut.

13. Januar 2021

Houzz-Nutzer 964526739

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben einen Esszimmertisch nach unseren Wünschen in der Filiale HH-Eppendorf zeichnen lassen, die verschiedenen Holzsorten kann man sich vor Ort anschauen. Nach rund 8 Wochen kam der fertige Tisch bei uns an und entspricht in jeder Hinsicht unseren Vorstellungen.

11. Januar 2021

Houzz-Nutzer 715058587

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Tisch Umea, Eiche Rustikal geölt ist toll, beste Qualität und sieht umwerfend aus! Sideboard als TV Möbel, ebenfalls Eiche, DV weiß gekälkt in Massanfertigung, nach kleiner Nachbesserung der Montage der Fronten sind wir sehr zufrieden. Insgesamt war alles sehr zufriedenstellend, Beratung Top, Montageteam sehr nett und nach der unkomplizierten Nachbearbeitung des kleinen Fehlers war alles prima.

10. Januar 2021

Houzz-Nutzer 310160930

Geschäftsbeziehung

Kunde

Bestellt hatte ich das Bett "Medan" in Kombination mit dem Kopfteil "Sagina". Die Lieferung entsprach der gewünschten Qualität und der dazugebuchte Monteur / Schreiner war sehr kompetent und hilfsbereit. Bzgl. der Platzierung des Kopfteils musste beratschlagt werden, ob die Befestigung innen oder außen am Bettrahmen sitzen soll, um die Matratze nicht zu "quetschen". Dies konnte mit dem Monteur in Ruhe besprochen werden und er setzte die optimale Lösung inkl. zusätzlicher Bohrungen um. 1A Kundenservice! Gerne wieder!

5. Januar 2021

Houzz-Nutzer 452715880

Geschäftsbeziehung

Kunde

Gute Beratung, ehrliche und verlässliche Aussage zum Liefertermin, Lieferung und Montage schnell und unkompliziert - alles hat sehr gut gepasst

3. Januar 2021

Houzz-Nutzer 169234570

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr schöner Tisch mit genau den Maßen, die ich für meine kleine Küche gebraucht habe. Die Herstellungszeit war ok, leider hat die Auslieferung ziemlich lange gedauert (nicht zuletzt deshalb, weil der Spediteur vor Ort es versemmelt hat).

1. Januar 2021

Houzz-Nutzer 997021120

Geschäftsbeziehung

Kunde

Kompetente, ausführliche Beratung, sehr ansprechendes, schönes Möbelstück mit individuell berechneten Maßen, das exakt nach Wunsch gefertigt und angebracht wurde

30. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 12085396

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr netter Kontakt im Laden und per E-Mail. Unser Bett war auch schnell fertig. Leider hat es dann einen Monat gedauert, bis das Bett von der Spedition an uns geliefert wurde, deshalb einen Stern Abzug. Das Bett ist aber toll und wir sind sehr zufrieden damit.

30. Dezember 2020Zuletzt bearbeitet:31. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 244657594

Geschäftsbeziehung

Kunde

Nr.AB22200366 am 18.08.2020 haben wir telefonisch den Auftrag zur Herstellung eines Badezimmerschrankes gegeben.Es wurde uns eine ca. Lieferung in 9 Wochen avisiert.Nach ca. 4-6 Wochen sollten wir eine 3D Ansicht unseres Schrankes erhalten, die leider nicht gekommen ist.Auf Nachfrage erhielten wir einen Aufbauplan mit allen Details und eine Skizze des Schrankes in Papierform.Nach den 9 Wochen fingen wir per Mail an, nach einem Liefertermin zu fragen.Wir bekamen immer nur die Antwort "es dauert".Eine proaktive Information von Ihnen zur Lieferung erhielten wir nicht.Ihr Kollege reagierte immer nur auf unsere Nachfrage.Stattdessen erhielten wir erst per Mail eine Zahlungserinnerung,dann nochmal per Post.Am 06.12.2020 setzten wir per Mail eine Frist zur Lieferung, da wir sonst vom Kaufvertrag zurückgetreten wären.Die Lieferung wurde uns dann für den 16.12.2020 zwischen 11-14 Uhr zugesagt.Wir haben dann die Mail von der Spedition weitergeleitet bekommen,und wir stellten fest,dass die Montage des Schrankes von Ihnen bei der Spedition nicht gebucht war. Eine schnelle Reaktion durch uns führte dann doch noch zum Ziel.Die Lieferung erfolgt dann am 16.12.2020, allerdings nicht in der vorgesehenen Zeit,sondern abends ab 17:30 Uhr.Eine Zwischeninformation hierzu erhielten wir von Ihnen nicht. Wir haben uns selber bei der Spedition gemeldet und immer wieder nachgefragt.Der Schrank wurde ordnungsgemäß aufgebaut und wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.Kundenservice sehr schlecht.

29. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 529362433

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir sind über eine Werbung in Facebook auf Holzconnection aufmerksam geworden. Da wir ein Einzelbett genau nach unseren Wünschen benötigten, haben wir den Schritt gewagt und online mit Unterstützung eines kompetenten Beraters von Holzconnection bestellt. Die Abwicklung und Kommunikation mit Holzconnection verlief vorbildlich. Das Bett wurde letzte Woche geliefert und aufgebaut, die Verarbeitung des Bettes ist sehr hochwertig, und die Montage durch die Mitarbeiter der Spedition funktionierte sehr gut. Alles in Allem haben wir alles richtig gemacht.

23. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 143199461

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe ein formschönes Bettgestell aus liebevoll bearbeitetem Holz erhalten. Es riecht wunderbar, fühlt sich gut an, ist ein Hingucker! Auch wenn mein Lattenrost von IKEA erst nach intensiver Bearbeitung, angeleitet durch hilfreiche Tipps des Holz-Connection-Teams, passte, habe ich himmlisch in meiner neuen Errungenschaft geschlafen. Das Bett ist auf jeden Fall sein Geld wert!

22. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 610032212

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung war kompetent und gründlich. Der angekündigte Termin wurde nicht eingehalten, man hat sich aber um Schadensbegrenzung bemüht. Die Qualität der Möbelstücke ist ausgezeichnet. Es gab ein paar kleine Fehler, die innerhalb weniger Wochen behoben wurden. Der Monteur hat handwerklich gut gearbeitet, hatte aber ein schlechtes Terminmanegement, wir haben mehrfach z.T. mehrere Stunden auf ihn gewartet.

21. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 659377677

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe einen Tisch mit rustikaler Platte aus Eichenholz mit Stahl-Stativen bestellt, zur Nutzung als Schreibtisch für zwei im Home Office und später als Esstisch. Beratung war top und sehr freundlich im Geschäft in Charlottenburg, Vereinbarung des Liefertermins war einfach und bequem durch einen Online-Dienst der Spedition, die Lieferung selbst war schnell was das Datum und pünktlich und zuverlässig was die vereinbarte Zeit anging. Leider wurde bei der Montage ein Fehler gemacht und die nicht feingeschliffene Seite der Platte nach oben montiert, die geschliffene und geölte Fläche nach unten. Nach telefonischer Beanstandung wurde sofort und ohne Umstände Nachbesserung angeboten und schnell ein Termin dazu vereinbart. Fehler passieren, dagegen ist niemand gefeit - mir ist wichtig, dass ich am Ende mit meinem Wunschprodukt zufrieden sein kann. Dies ist der Fall und ich würde jederzeit wieder bei Holzconnection kaufen.

18. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 806279740

Geschäftsbeziehung

Kunde

I can only recommend Holzconnection, everything was very well managed from the beginning and the furniture is top! We are very happy with the result and with the interaction and advise in the shop (Thanks Marco!)

18. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 410777428

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir sind sehr zufrieden mit unseren Hängeschränken, wir haben zusätzlich noch ein Sidboard und ein Regal, das schlichte Holz hat eine warme ausgeglichene Wirkung in unserem Wohnzimmer.

17. Dezember 2020

Annette Fleck

Geschäftsbeziehung

Kunde

Habe mir eine unkomplizierte Sideboard-Regal-Kombination in Erle mit weißem Umleimer bauen lassen. Planung im Concept Store gut. Aufbau gut. Material habe ich mir bei dem Preis besser vorgestellt. Das Holz hat sehr rauhe Oberfläche. Hatte erwartet, dass wenigsten Pflegeanleitung und Pflegeprodukt mitgeliefert wird. Zwischen Marketing und Qualität klafft eine Lücke.

14. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 577382543

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben für etwas über 1.000 Euro einen sehr schönen Tisch mit der Tischplatte Umea (2x1 Meter) gekauft. Gut: Der Tisch selbst ist sehr schön und preislich absolut fair. Kleines Manko ist, dass eine Seite deutlich schlechter aussieht als die andere (unruhige Sprenkelung über die ganze Breite). Gut war ebenfalls Transport und Montage, auch diese waren vom Preis her i.O. Schlecht: Schlechte Erfahrungen haben wir hingegen mit dem Kundenservice und der Kommunikation gemacht. Bei Kauf wurde mir zugesagt, der Tisch habe 6-8 Wochen Lieferzeit. Nach 8 Wochen hatte ich immer noch nichts gehört. Bei einem Kauf dieser Höhe hätte ich hier proaktive Information erwartet, woran es hängt und wann mit einer Lieferung zu rechnen ist. Also bin ich in den Laden gegangen und habe nachgefragt., Dort konnte man mir keine Auskunft geben, da die Systeme keine Information aufzeigten. Mir wurde aber bis spätestens am nächsten Tag ein Rückruf versprochen. Dieser blieb aus. Also bin ich wieder hingegangen. Wieder gab es keine Information darüber, was mit dem Tisch ist. Auf die dritte Nachfrage hin, erhielt ich die Information, dass der Tisch morgen im Laden ankomme. Alles in allem hatte ich das Gefühl, der Firma hinterherrennen zu müssen, obwohl eine aktive Information ihre Aufgabe gewesen wäre.

12. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 346819249

Geschäftsbeziehung

Kunde

Von der Beratung bis zur Lieferung top. Nette und kompetente Mitarbeiter, die Fragen beantworten und auf Optionen aufmerksam machen. Der gelieferte Holztisch in einer Spitzenqualität und der Schreiner der ihm aufbaut, absolut kompetent, Verpackungsmaterial wird wieder mitgenommen und nebenbei noch der ein oder andere Tipp zur Pflege gegeben.

11. Dezember 2020

Adam Lederer

Geschäftsbeziehung

Kunde

Was Sie bekommen, ist nicht das, was Sie bestellt haben Holzconnection redet ein gutes Spiel, aber ihre Leistung ist schrecklich. Sie versprachen, dass die Möbel 6-8 Wochen nach dem Ausmessen geliefert würden, aber in Wirklichkeit wurden sie 12 Wochen und 6 Tage nach dem Ausmessen installiert. Die gelieferten Möbel wurden schlampig installiert: ein Bücherregal ist schief, wobei das untere linke näher an der Wand steht als das obere linke; umgekehrt auf der rechten Seite. Ein weiteres Bücherregal steht unten dicht an der Wand, aber an der Decke 2,5 cm von der Wand entfernt. Ich habe ein Bett von 200x140 bestellt, aber das gelieferte Bett hat ein Loch von 207x140: Sie weigern sich, es zu ersetzen, weil 207 ihr Standard ist. Ich habe in Deutschland noch nie eine 207-cm-Matratze gesehen. Die Möbel sehen auf Bildern hübsch aus, aber bei Ihnen zu Hause wird es am Ende ein teurer Fehler sein.

9. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 761688090

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben im Oktober einen Tisch online geordert. Als Lieferzeit war frühestens Mitte November angegeben. Anfang November haben wir dann eine E-Mail erhalten, dass sich die Lieferung verzögern wird. Ende November kam dann die E-Mail, dass der Tisch fertig ist und dass sich die Spedition melden wird. Auch der Kontakt mit der Spedition war problemlos, wir haben einen Termin gemacht und am 01.12. kam der Tisch. Die Aufbauanleitung war leider nicht zu gebrauchen, was bei einem Tisch nicht wirklich tragisch ist. Mit Auspacken (war sehr gut verpackt) dauert der Aufbau (eine Person mit etwas Erfahrung) dann gut 30 Minuten. Das Holz ist sehr schön, die Verarbeitung solide. Dies war nicht unser erster Kauf bei Holzconnection, und auch meine Freundin hat sich schon einen Schrank dort gegönnt. Das Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Preise sind vielleicht etwas höher, dafür kann man die Möbel aber auch individuell anpassen! Die Kommunikation ist freundlich und kompetent.

4. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 26259611

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr kompetente Beratung im Laden in Hamburg-Eimsbüttel, kürzere Lieferzeit als angekündigt und ein tolles Möbelstück erhalten.

2. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 558004697

Geschäftsbeziehung

Kunde

Schönes Bett, sehr netter Aufbauservice. Bei acht Wochen Bearbeitungszeit hätte ich allerdings etwas mehr Genauigkeit erwartet. Die Ecken sind nicht gerade schlüssig.

1. Dezember 2020Zuletzt bearbeitet:4. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 781445025

Geschäftsbeziehung

Kunde

Zum dritten Mal haben wir uns ein Möbelstück (zuerst einen Esstisch, dann ein Sideboard und jetzt ein eigens angefertigtes Bücherregal) bei Holzconnection gekauft. Wir waren zunächst unsicher über die Holzart und haben uns dann beraten lassen. Die Beratung (leider nur telefonisch, da in Stuttgart der Laden zugemacht wurde) hat wunderbar geklappt, ebenso wie die Lieferung und dann die Montage. Seit Samstag steht nun das Bücherregal in unserem Arbeitszimmer. Vielen Dank! Bald wieder!

30. November 2020

Houzz-Nutzer 957525981

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung war ausgezeichnet, das Preis-Leistungsverhältnis ist super, bei der Umsetzung hat's aber ein bisschen gehapert. Im Juni bestellt und angezahlt, im November im zweiten Anlauf fertig geworden. Der versprochene Lack steht noch aus. Die Schlussrechnung war dafür im Oktober schon da, eine Mahnung folgte nach der Zahlung. Da ist noch Luft nach oben.

29. November 2020

Houzz-Nutzer 979931483

Geschäftsbeziehung

Kunde

Einfach rundum perfekt! Von der Beratung, Kauf, Lieferung, Montage bis hin zum Kundenservice! Der Tisch ist jetzt schon unser Lieblingsmöbelstück.

28. November 2020Zuletzt bearbeitet:10. Dezember 2020

Houzz-Nutzer 675198551

Geschäftsbeziehung

Kunde

Maßanfertigung für einen begehbaren Kleiderschrank. Gute Beratung. Perfekter Aufbau. Einhaltung der versprochenen Lieferzeit. Gute Qualität.

27. November 2020

Houzz-Nutzer 491839744

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich wurde individuell beraten, konnte mir Zeit nehmen, Holz Proben mit nach Hause nehmen und mein individuelles Wunsch Bett wurde zusammen gestellt. Ich bin super happy mit dem Ergebnis!

16. November 2020

Houzz-Nutzer 928511141

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das Regal ist sehr schön, genau wie geplant. Die Beratung war sehr gut. Die Lieferzeit war sehr lange. Die Kommunikation mit dem Monteur war schwierig. Der Schreiner kam drei Stunden später als angekündigt. Die Montage war sorgfältig und fachgerecht.

16. November 2020

Houzz-Nutzer 869221

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Tisch ist sehr gut verarbeitet, Verpackung sehr gut. Lieferung erfolgte bis ins Wohnzimmer 2. Stock. Leider war die Lieferzeit über doppelt so lang wie ursprünglich angegeben.

8. November 2020

Houzz-Nutzer 925159835

Geschäftsbeziehung

Kunde

Tolle Alternative zu den bekannten Anbietern! Wer nicht von der Stange kaufen will oder besondere Lösungen benötigt ist hier gut aufgehoben. Schon wirklich lange haben wir nach einem Sideboard zur Lagerung von Kaminholz gesucht. Die Anforderung war sehr speziell: Breite bitte in bitte passend zur Länge der Holzscheide und dann mit einer Tür zur Lagerung von Anzündern, Handschuh, etc. Bei Holzconnection sind wir fündig geworden und konnten genau das Möbelstück konfigurieren, wie es für uns passt. Wir haben hier die persönliche Beratung im Kölner Studio genutzt; fast genau so wie im Möbelhaus nur eben mit einem besseren, da passenden Produkt. Der Weitere Prozess war vorbildlich. Lieferzeiten wurden eingehalten, Qualität was wie zugesagt und der Aufbau- und Lieferservice vorbildlich. Ein toller Laden, den ich gerne weiterempfehle!

5. November 2020

Houzz-Nutzer 393220500

Geschäftsbeziehung

Kunde

Tolle Qualität. Habe mir das Bett nach Hause liefern lassen.

22. Oktober 2020

Houzz-Nutzer 498072625

Geschäftsbeziehung

Kunde

Unser Bett war ausgezeichnet! Dimitrijs Service im Laden war sehr gut. Er war sehr geduldig und hat uns sehr gut geführt. Die Wartezeiten sind etwas lang, aber das Bett war wie versprochen fertig. In Bezug auf Lieferung und Montage war es auch sehr gut. Sehr schnell und sehr professionell. Das Bett klingt ein bisschen, aber ich denke, das liegt an den Rahmen und nicht am Bett. Auch hier bin ich sehr zufrieden und empfehle Holzconnection auf jeden Fall. Ich würde gerne mehr Möbel damit machen, aber ich muss ein wenig dafür sparen!

19. Oktober 2020

Houzz-Nutzer 344634000

Geschäftsbeziehung

Kunde

Es handelte sich um eine einfache massive Tischplatte für einen Schreibtisch. Bestellung Ende Juni mit dem Versprechen, dass es max 3-5 Wochen dauern wird. Der höhenverstellbare Unterbau wurde parallel binnen 3 Werktagen von einer anderen Bezugsquelle geliefert. Die Tischplatte kam am 13.10.2020, das sind 15 Wochen. Fünfzehn! Und das bei Vorkasse. Bei Rückfragen wurden mir wiederholt baldige Liefertermine versprochen, die alle nicht gehalten wurden. Auch wenn ich letztlich an der Qualität des Teils nichts auszusetzen habe, kann ich Holzconnection angesichts der extremen Verzögerung und des mangelhaften Informationsaustauschs kein besseres Zeugnis ausstellen. Ich hatte einige Überlegungen für weitere, umfangreichere Aufträge. Dafür werde ich mir einen verlässlicheren Lieferanten suchen.

15. Oktober 2020

Houzz-Nutzer 720469891

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben uns einen Kleiderschrank mit Shoji-Türen auf Maß anfertigen lassen und sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Die Beratung während der Planungsphase war stets freundlich und individuell und die Terminabsprache für den Einbau unkompliziert. Der Schrank wurde dann von zwei netten Monteuren schnell aufgebaut, der Verpackungsmüll zuverlässig mitgenommen - danke! Die ersten drei Tage roch der Schrank noch relativ stark, auf Nachfrage im Geschäft wurde uns gesagt dass das schnell verfliegt uns genau so kam es auch. Danke für den schönen Schrank und den reibungslosen Ablauf!

8. Oktober 2020Zuletzt bearbeitet:8. Oktober 2020

Houzz-Nutzer 610957782

Geschäftsbeziehung

Kunde

Haben ein wunderschönes Wohnzimmerregal, Fronten Nussbaum massiv, von Holzconnection für unser Wohnzimmer fertigen lassen. Die Beratung im Vorfeld war sehr gut und angenehm. Termine wurden eingehalten, Lieferung und Aufbau ohne Probleme. Wir haben genau das bekommen, was wir erwartet haben und sind mit der Qualität und dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden!

4. Oktober 2020

Ingrid Kaschner

Geschäftsbeziehung

Kunde

Gute und informative Beratung im Geschäft. Die bestätigte Lieferzeit wurde verkürzt, was sehr erfreulich war. Anlieferung und Aufbau-Service sehr effizient und sympathisch.

29. September 2020

Michael Eisold

Geschäftsbeziehung

Kunde

Grüßte Zufriedenheit in der Beratung und Service für unser Anliegen, höchste Qualität der Möbelstücke, alle Vereinbarungen wurden eingehalten, zudem sind wir immer wieder über den Stand der Auftragsausführung informiert worden Genauere Montagehinweise hätten das Aufbauen noch erleichtert und Pflegehinweise habe ich vermisst

14. September 2020

Cornelia Teichmüller

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ein sehr gut und sorgfälltig verarbeitetes Sideboard in Eiche massiv, geölt. Die Verschlussart "ohne Griffe" ist perfekt, der Geruch den das Holz in den ersten Wochen verströmt so angenehm eine wirklich gute Investition, keinen Tag habe ich es bereut. Meinem Sohn mit seiner jungen Familie hat es so gut gefallen,dass sie auch das Sideboard Nassau bestellt haben, mehr geht doch nicht oder???

7. September 2020

David Trittel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Tisch Umea ist absolut fantastisch! Hochwertig verarbeitet und durch die Astlöcher echt rustikal und individuell. Sehr massiv und dadurch ein Tisch fürs Leben! Super Beratung im Store Breite Str. in Köln und schnelle Lieferung trotz Corona. Wir haben uns für den Selbstaufbau entschieden und haben zu den Schrauben auch noch ein passendes Bit bekommen. Grandios!

21. August 2020Zuletzt bearbeitet:26. August 2020

Houzz-Nutzer 709040685

Geschäftsbeziehung

Kunde

Im Frühjahr/Sommer 2020 haben wir zweimal das Schubladenbett "Budapest", einmal mit dem Beistelltisch "Cartago" in Frankfurt konfigurieren lassen und bestellt. Die Betten haben unterschiedliche Maße in Höhe und Breite. Die Beratung bei der Konfiguration war kompetent, alle unsere Wünsche - unterschiedliche Maße und Oberflächeneigenschaften - wurden berücksichtigt und umgesetzt. Jetzt stehen die Möbel bei uns und machen uns große Freude: Die Verarbeitung ist hervorragend und die Betten machen einen wertigen, soliden und stabilen Eindruck. Da wir beide uns in den Sechzigern befinden, hoffen wir, dass dies unsere letzten Betten sein werden ... Bei der Montage eines Bettes fiel einem Monteur auf, dass bei einem Seitenteil Bohrungen falsch vorgenommen worden waren - was uns selber nicht aufgefallen wäre. Eine Ersatzlieferung des Seitenteils zugesagt, was dann auch geschah. Natürlich sind die Möbel nicht ganz billig, gleichwohl sind wir froh über unseren Kauf: vorbehaltlos empfehlenswert!

16. August 2020

Daniel Schulz

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir sind sehr glücklich mit unserem neuen Lowboard Verona! Ein ehrliches, sehr elegantes Möbelstück. Beratung, Kauf und Lieferung waren ausgezeichnet. Allein die Anleitung zum Aufbau (wir haben keine Montage gewählt) war leider nicht sehr klar und deutlich geschrieben. Es war z.B. nicht klar ersichtlich, was die Oberseite der Innenwände war. Nur anhand der Lochreihen für die Einlegeböden war eine Orientierung möglich. Auch war nicht klar, welche Schrauben für welchen Zweck verwendet werden. Ein weiterer Kritikpunkt sind die Rückwandfälze. Bei den Seitenwänden war der Falz durchgehend, beim Unter- und Oberboden jedoch war er nicht durchgehend ausgeformt (geschuldet durch einen wohl elektrischen Fräser, der natürgemäß kein rechtwinkliges, sondern ein rundes Falzende erzeugt. Hier habe ich mit einem Stemmeisen die Rundung zu einem rechtwinkligen Ende ausgeformt. Nur so konnte ich die Rückwand gut in den Falz einpassen. Die Platzierung der Füße wird wohl auch dem Monteur überlassen.

13. August 2020Zuletzt bearbeitet:14. August 2020

Houzz-Nutzer 491312954

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der gesamte Ablauf von der Planung bis zur Lieferung unseres Eckregals verlief reibungslos. Dank der Schemazeichnungen nach unseren Maßangaben, die Dimitrij Abarovskij (Holzconnection Winterhude) uns vor der Erteilung des Auftrags schickte, bekamen wir einen guten und genauen Eindruck vom Produkt. Mehrfach haben wir aufgrund dieser Schemazeichnungen die Maße "nachgebessert", bis wir einen Entwurf vor Augen hatten, den wir umsetzen wollten. Jeder Schritt innerhalb des gesamten Prozesses war nachvollziehbar. Dass die Kommunikation ausschließlich online stattfand, war kein Nachteil. Auf Fragen erhielten wir postwendend Antwort. Ohne nachfragen zu müssen wurden wir über die Fertigstellung des Regals mit Hinweis auf die Lieferung informiert. Wie Herr Abarovskij in einer Mail schrieb: "Sie können sich auf mich verlassen." Das hat gestimmt! Das Regal steht nun an Ort und Stelle, so schön und praktisch wie erhofft und geplant. Vielen Dank für den exzellenten Service!

29. Juli 2020

J Fritsch

Geschäftsbeziehung

Kunde

Tolle Möbel mit viel Charakter. Modern und hochwertig. Zuverlässiger Service mir ordentlichem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich würde hier jederzeit weitere Möbelstücke kaufen.

12. Juli 2020Zuletzt bearbeitet:15. Juli 2020

Klaus D. Prume

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben uns bei Holzconnection einen Schreibtisch und einen Aktenschrank bestellt. Nicht nur die Beratung in Berlin-Charlottenburg (Frau Anett Kriester - super kompetente Fachfrau) war hervorragend, sondern auch das letztendlich berechnet Preis-Leistungsverhältnis. Lieferung und Montage erfolgte fristgerecht und sauber ordentlich. Bei weiterem Bedarf nach guten, qualitativ hochwertigen individuell gestalteten Möbel würde ich Holzconnection immer wieder wählen und auch Freunde/ Bekannte dazu raten.

10. Juli 2020

Uwe Crone

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben bei Holzconnection Köln einen Esszimmertisch gekauft. Die Beratung war prima. Der Tisch ist so schön wie versprochen, die Lieferung funktionierte einwandfrei, auch die Lieferfrist wurde eingehalten und wir sind sehr zufrieden.

5. Juli 2020

Sabine Pinter

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute und kreative Beratung für zwei individuell gestaltete Regale erhalten. Besonders sinnvoll war die nochmalige Beurteilung des Kollegen in der Wohnung, bevor die Produktion der Regale in Auftrag gegeben wurde, da die genauen Maße an die Gegebenheiten der Altbauwohnung angepasst werde konnten. Professioneller Aufbau.

30. Juni 2020Zuletzt bearbeitet:30. Juni 2020

Angelika Koch

Geschäftsbeziehung

Kunde

Super Sideboard. Gut gearbeitet und leicht zusammen zu bauen. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Würde jeder Zeit wieder etwas anfertigen lassen.

27. Juni 2020

Karl-Heinz Weber

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der von uns in Auftrag gegebene Esszimmertisch und die dazu gehörenden Stühle entsprechen exakt unserer Erwartung: qualitativ hochwertig, optisch sehr ansprechend und genau nach Mass gefertigt. Ausserdem auch noch pünktlich geliefert. Was will man mehr? Absolute Empfehlung!

2. Juni 2020

Johannes Thurner

Geschäftsbeziehung

Kunde

Unser Bett hat eine Übergröße. Es ist 240 cm breit und 220 cm lang. Das Bett ist ausgezeichnet verarbeitet. Die Lieferung war wie vereinbart, Wir sind sehr zufrieden.

2. Juni 2020

Niklas K.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich bin zufrieden mit dem Ergebnis und kann Möbel von Holzconnection empfehlen. Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen. Außerdem ist der Kundenservice freundlich und kompetent.

11. Mai 2020

Frank Wunderlich

Geschäftsbeziehung

Kunde

30. April 2020

Sarah Sorge

Geschäftsbeziehung

Kunde

Freundliche und gute Beratung, pünktliche Lieferung (trotz Corona!) und kompetenter Aufbau. Vielen Dank und gerne wieder! Wir freuen uns schon, unser neues Sideboard einzuräumen!

30. April 2020Zuletzt bearbeitet:2. Mai 2020

Eric Stein

Geschäftsbeziehung

Sonstiges

Wir sind zufrieden mit dem Produkt, auch wenn sich die Verlängerung etwas verzieht (bei optimaler Temperatur, Luftfeuchte und ohne direkte Besonnung). Die ansonsten freundliche, gute Beratung hätte etwas praxisorientierter sein dürfen, ein paar Dinge sind uns erst hinterher aufgefallen (z.B. länge der Erweiterungsstücke), bei denen ein paar praktische Tipps hilfreich gewesen wären. Schliesslich sind Kunden oft unerfahrene Newbies und Berater sollten die Fallstricke kennen.

15. April 2020

Christiane Greve

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung im Laden war sehr ausführlich und bedacht. Das Bett ist sehr gut gearbeitet und sieht sehr gut aus. Das Bett war sehr viel schneller fertig gebaut, wurde sofort geliefert und aufgebaut. Perfekt!!

6. April 2020

Julia Gold

Geschäftsbeziehung

Kunde

Schicke Betten, große Variationsmöglichkeiten, sehr gute Qualität, perfekte Beratung & unkomplizierter Aufbau - einfach prima! Wir sind sehr zufrieden!

29. März 2020Zuletzt bearbeitet:30. März 2020

Maren Reinecke

Geschäftsbeziehung

Kunde

Tolles Bett, Aufbauanleitung leider nicht ganz so verständlich. Daran könnte noch ein wenig gefeilt werden. Im Ganzen ein tolles Unternehmen mit sehr schönen schlichten Designs.

27. März 2020Zuletzt bearbeitet:27. März 2020

Bernd Retz

Geschäftsbeziehung

Kunde

Für das Bett Budapest haben wir den vorhandenen Platz in unserem Schlafzimmer vor der Bestellung exakt ausmessen und auf dieser Basis das Bett entsprechend anpassen lassen. Die Beratung im Geschäft war sehr gut. Die Montage verlief schnell, sauber und genau. Das Bett passt perfekt in die dafür vorgesehene Nische. Die ausgewählten Lattenroste und Matratzen sind sehr gut. Der vorhandene Stauraum im Bett ist riesig! Wir sind sehr zufrieden

26. März 2020Zuletzt bearbeitet:26. März 2020

Rainer-Reginald Miethke

Geschäftsbeziehung

Kunde

Einwandfrei, keine Beanstandungen. Verkauf war sehr kulant, der Lieferdienst von zwei jungen Leuten sehr positiv. Preis nicht unerheblich, aber das sagt sicher Jeder.

20. März 2020Zuletzt bearbeitet:23. März 2020

Marco Esposito

Geschäftsbeziehung

Kunde

Massivholzplatte und Beine einzeln gekauft - sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, allerdings bekommt man auch wirklich nur die beiden Produkte ohne Aufbauanleitung, etc. - für mich als Laien nicht ganz trivial, aber trotzdem gut machbar.

15. März 2020Zuletzt bearbeitet:23. März 2020

P Stammler

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung im Laden war sehr freundlich. Die Qualität und Optik des Möbels (Einbaukasten mit Schubfächern) ist gut. Das Möbel wurde zum Eigenaufbau geliefert. Die Aufbauanleitung war sehr kompliziert und alles andere als selbst erklärend. Aufbau war mit einiger Mühe aber machbar. Nach dem Aufbau stellte sich allerdings heraus, dass die Schubfächer nicht den vereinbarten (und vom Verkäufer schriftlich zugesicherten) Maßen entsprachen. In dieser Ausfertigung waren sie für den Einsatzzweck nicht geeignet. Daran schloss sich eine langwierige, sehr unfreundliche und hochgradig unprofessionelle Kommunikation mit dem Verkäufer an, die bis jetzt leider keine Abhilfe brachte. Zunächst blieben wiederholte Anrufe unbeantwortet. Auf schriftliche Nachfrage wurde trotz mehrfacher Vorlage der schriftlichen Vereinbarung bestritten, dass es eine Zusicherung hinsichtlich der Maße gegeben habe. Trotz vollständig erfolgter Bezahlung wurde ich mehrfach aufgefordert, einen angeblichen Restbetrag zu bezahlen. Mangels jeglicher Gesprächsbereitschaft auf Seiten des Verkäufers (inklusive Anfrage bei der Geschäftsführung) bleibt so nur die Einleitung rechtlicher Schritte. Auch wenn ich bei früheren Aufträgen an Holzconnection sehr zufrieden mit der Firma war, bleibt mir nach dieser Erfahrung nur die Erkenntnis: Nie wieder! Schade.

9. März 2020

Gabriele Kampp

Geschäftsbeziehung

Kunde

Terminvereinbarung, Planung und Aufbau meiner Möbel waren erfreulich unkompliziert. Die Expertin nahm sich ausgiebig Zeit, auch um mir an im Verkaufsraum vorhandenen Möbeln die Umsetzung meiner Ideen zu verdeutlichen. Sie empfahl mir dabei auch interessante Lösungen, die mein eher schlichtes Möbelstück individuell gestalten. Zusätzliche Nachfragen meinersrits waren unproblematisch per Telefon möglich. DIn Kommunikation verlief insgesamt sehr freundlich.

3. März 2020

Ramona

Geschäftsbeziehung

Kunde

Top-Beratung und um mir die Entscheidung zur Farbwahl / Holzart zu erleichtern, konnte ich Holzproben mit nach Hause nehmen und bin prompt nochmal umgeschwenkt. Die Schreiner waren pünktlich (Hier bekommt man eine Zeit genannt, nicht wie anderswo nur den Tag. Toll.) schnell und sehr ordentlich. Alles in allem rundherum zu empfehlen!

24. Februar 2020

Andrea Görich

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben in verschiedenen Möbelhäusern nach etwas passendem für unser Wohnzimmer gesucht. Leider hat nichts wirklich zu unseren Bedürfnissen gepasst. Durch Zufall sind wir auf Holzconnection gestoßen. Jetzt haben wir etwas, das uns wirklich gut gefällt. Beratung, Lieferung und Montage hat alles gut geklappt. Wir sind sehr zufrieden.

18. Februar 2020Zuletzt bearbeitet:18. Februar 2020

Heike Warchold

Geschäftsbeziehung

Kunde

Beratung/Bestellung angenehm und unkompliziert. 13 Wochen Lieferzeit sehr stolz. Es brauchte also viel Geduld. Vereinbarung eines Liefertermines mit dem Spediteur etwas holprig, z.B. fehlte beim ersten Versuch die frühzeitige Anvisierung des Liefertermines per Email. Ich bekam lediglich einen Anruf (ich war bei der Arbeit, Mittagszeit), um mir mitzuteilen, dass die Anlieferung für denselben Nachmittag (!) geplant sei. Uups, sehr spontan... ! Und bis dann ein passender Termin für die Anlieferung gefunden war, ging ebenfalls noch etwas Zeit ins Land. Der Tisch aus Nußbaum sehr gut verpackt. Der (Selbst)Aufbau leider etwas komplizierter als gedacht. Ich musste die vormontierten Tischzargen noch mal abschrauben, um die vier zu montierenden Beine einzufügen. Leider gab es auch keine brauchbare Aufbauanleitung. Der Tisch selbst sehr sehr schön ! Tolle Maserung !! Und insgesamt gut verarbeitet und stabil wirkend. Am Ende also alles gut ! Danke !!

15. Februar 2020Zuletzt bearbeitet:17. Februar 2020

Simone Gerum

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr nette Beratung, wirklich sachverständige Montage! Ein schöner Schrank! Mit der Freigabe des Bauplans hatte ich mich noch für Türknöpfe entschieden - schade, dass die Höhe deren Anbringung nicht mehr mit mir vor Fertigung abgesprochen wurde.

11. Februar 2020

Stefan Woll

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Projektbetreuung - in unserem Falle ein Bett - war von Anfang an außerordentlich kundenorientiert und hochprofessionell. Sehr überzeugend - neben den Standardangeboten - auch die Variabilität und Individualität, die Holzconnection bietet (Design, Holzsorten, Zuschnitte, Größen- und Höhenverhältnisse etc.). Da bleibt kein Sonderwunsch unerfüllt!

11. Februar 2020

Alex Von Borries

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute Beratung, top Qualität und verlässliche Lieferung und Einbau. Insgesamt bin ich mit der Leistung der Holconnection sehr zufrieden

9. Februar 2020

Nina Oewerdieck

Geschäftsbeziehung

Kunde

Grundsätzlich bin ich mit der Leistung von Holzconnection sehr zufrieden. Ich habe einen Einbauschrank bauen und einpassen lassen und darüber hinaus noch eine Tischplatte geordert. Die Materialqualität ist einwandfrei. Ich hatte eine Reklamation beim Schrank, weil meine Order nicht ganz korrekt ausgeführt wurde, aber die Nacharbeiten sind dann kulant erledigt worden. Einzig etwas schneller hätte es gehen können.

26. Januar 2020

THE INNER HOUSE

Geschäftsbeziehung

Kollege

Als Interior Designer habe ich schon einige gemeinsame Projekte mit Holzconnection realisiert. Die Zusammenarbeit - insbesondere mit der Filiale in Charlottenburg - ist hervorragend und die Ausführungsqualität sehr gut. Jeder noch so kompliziert erscheinende Sonderwunsch konnte bisher umgesetzt werden - und davon habe ich meist nicht wenige ;-) Vielen Dank für die bisherige gute Kooperation und auf weitere spannende gemeinsame Projekte!

24. Januar 2020

Maximilian Hölder

Geschäftsbeziehung

Kollege

Endergebnis sehr gut, vor allem aber dank des sehr engagierten Schreiners (War 4 mal da), der den Schrank eingebaut hat. Die Maße stimmten nicht ganz, der Schreiner konnte es aber korrigieren. Qualität des Schrankes gut, leider war ein Holzteil falsch bzw anders gemasert.

22. Januar 2020

Markus Fuchs

Geschäftsbeziehung

Kunde

Von der Beratung bis zur Lieferung und Aufbau sehr professionelles auftreten. Wir sind begeistert von unserem Bett. Die Beratung im Shop Frankfurt war sehr gut und wichtig, da es viele verschiedene Möglichkeiten zur Produktion des Bettes gibt. Und da das gute Stück erst nach Bestellung in die Produktion geht, ist die Wartezeit mehr als verständlich. Würden uns jederzeit wieder für ein Produkt von Holzconnection entscheiden.

19. Januar 2020

Houzz-Nutzer 169575446

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wunderschoene Möbel (Bett Budapest und Tisch Groningen). Lieferung klappte gut und alles war sehr gut verpackt. Eine Anleitung zum Tisch waere noch toll gewesen und eine Anleitung zur Pflege ;)

19. Januar 2020

Adam Chaker

Geschäftsbeziehung

Kunde

Prima Beratung, unaufgeregt, nett, super Material und hervorragende Montage. Die Schränke sind super und halten im Alltag viel aus. Wir haben mehrfach in den letzten 4 Jahren bei der Holzconnection in der Isarvorstadt gekauft. Vielen Dank!

17. Januar 2020

Peter Zeller

Geschäftsbeziehung

Kunde

Prima Beratung bei Onlinekauf. Maßanfertigung der Möbelstücke war hervorragend, alles hat wie geplant gepasst. Die Qualität ist sehr hochwertig, ich bin ein zufriedener Kunde!

17. Januar 2020

Bernhard Blanz

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute Planung. Lieferzeit ist in Ordnung. Auslieferung und Aufbau auch sehr gut. Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Wahr sehr zufrieden.

17. Januar 2020

Martin Weber

Geschäftsbeziehung

Kunde

Herr Kolbe war unser Ansprechpartner bei Holzconnection. Gute Beratung, pünktliche Lieferung und reibungsloser Aufbau der Möbel. Gekauft wurden 2 Betten und ein großer Kleiderschrank.

17. Januar 2020Zuletzt bearbeitet:17. Januar 2020

Houzz-Nutzer 427408199

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir waren mit der Beratung durch den Filialleiter sehr zufrieden. Ein Stern Abzug, weil die mit einer Mitarbeiterin besprochenen Änderung zunächst in der finalen Zeichnung nicht berücksichtigt waren. Dies wurde aber schnell nach einem Hinweis unserseits geändert. Lieferung und Montage einwandfrei.

13. Januar 2020

Debbie Klemeyer

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich hatte schon mehrere Zusammenarbeiten mit Holzconnection und bin absolut begeistert. Vor gut 10 Jahren haben wir ein Holzbett erworben, das im Laufe der Jahre immer schöner wird. Aktuell haben wir einen Unterschrank für eine Spüle in Bearbeitung. Es ist wirklich einfach super, dass mir geholfen wurde eine individuelle Lösung zu finden.

11. Januar 2020

Carola Portenlänger

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe einen Schrank, ein Regal und ein Sideboard gekauft. Die Beratung war super! Die Lieferung pünktlich, der Aufbau reibungslos und jetzt freue ich mich über die hochwertigen und schönen Möbel. Danke an das ganze Holconnection Team!

29. Dezember 2019

Michael H.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Auf der Homepage können die Möbel sehr leicht an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden. Die Auswahl an unterschiedlichen Hölzern ist riesig und die kostenlose Lieferung von Mustern kann ich nur empfehlen. Die Einzelteile der Möbel waren für den Transport sehr gut verpackt. Für den geübten Heimwerker sollte der Zusammenbau kein Problem darstellen, auch wenn „nur“ Stücklisten und Zusammenbauzeichnungen mitgeliefert werden. Anderenfalls würde ich eher den Montageservice empfehlen. Ich bin mit den Möbeln sehr zufrieden.

28. Dezember 2019

Anja Bodendieck

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr qualitativ hochwertiges Regal. Lieferung früher als gedacht, nach ca. 6 Wochen statt 8. Aufbauservice war gut, nett und professionell, obwohl der Monteur alleine statt wie üblich zu zweit war. Der Empfang im Laden zur Bestellung ging so, wir mussten trotz Termin 45 min warten, wurden dann aber gut beraten.

21. Dezember 2019

Klaus-Peter Otto

Geschäftsbeziehung

Kunde

Also ich war wirklich überrascht davon, wie passgenau meine Vorstellungen in die Praxis umgesetzt wurden. Der Bestellvorgang ist unkompliziert und man sieht sofort das computeranimierte Ergebnis. Durch konkretes und professionelles Nachfragen und fachkundige Hinweise beim Bestellen ist ein für meine Bedürfnisse absolut perfektes Regal entstanden. Die Wartezeit war kürzer als erwartet, die Montage wurde fachgerecht, unkompliziert, schnell und ohne Probleme vorgenommen. Alles sehr freundlich, entspannt und kundenorientiert. Wunderbar! Ich bin absolut zufrieden.

17. Dezember 2019

Sebastian Garden

Geschäftsbeziehung

Kunde

Tischplatte wurde früher geliefert, als vereinbart = große Freude! Sieht dazu auch noch super aus + fühlt sich auch Klasse an = noch größere Freude :)) Wir sind sehr sehr happy! - Wäre ich nicht selbst gelernter Tischler UND hätte aufgepasst, dann hätte ich sowohl bei der Online-Bestellung mit dem Konfigurator, als auch bei der Beratung im Geschäft das doppelte bezahlen müssen - und sowas ist aus vielerlei Hinsicht ärgerlich.

9. Dezember 2019Zuletzt bearbeitet:15. Dezember 2019

Margarete H

Geschäftsbeziehung

Kunde

Alles bestens! Wir sind sehr zufrieden mit dem Bett, schön verarbeitet und wunderbar anzusehen! Auch die Kundenbetreuung war top!

9. Dezember 2019Zuletzt bearbeitet:9. Dezember 2019

Cornelia Conradt

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben bei Holzconnection den Schlafzimmerschrank Lugano (eiche) und das Bett Astana (eiche) gekauft und selbst transportiert (Multivan, 2,40er Seitenteile passten ohne Beifahrer geradeso hinein) und selbst zusammengebaut. Die Aufbauanleitung beschränkt sich auf die Teileliste und einige Explosionszeichnungen. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung gibt es nicht. Mit ein bisschen Überlegen haben wir das Ganze dann aber hinbekommen, sodass kein Teil übrig geblieben ist. Die einzelnen Teile waren sehr üppig für den Transport verpackt, was zum einen einwandfreie Teile bedeutete, aber auch, dass wir eine extra-Fuhre zum Wertstoffhof gemacht haben. Die Verarbeitung der Holzteile war sehr passgenau, bei Zusammenbau des Schrankes muss unbedingt auf die rechtwinklige Montage der Seiten- und Bodenteile geachtet werden, damit die Türen auch gut eingesetzt werden können. Ein Ausrichten bei schiefem Korpus gelingt sonst nicht mehr.

7. Dezember 2019

Hartmut Kühn

Geschäftsbeziehung

Kunde

Auf Empfehlung haben wir uns ein Bett von Holzconnection gekauft. Wir wurden im Geschäft sehr gut bezüglich des passenden Holzes und der Höhe des Bettes beraten. Ganz toll war, dass das Bett schon 3 Wochen eher fertig war, als es vorher angekündigt wurde. Es wurde sehr zuverlässig bei uns aufgebaut und ist ein echter Hingucker.

29. November 2019

Falk Välte-Müller

Geschäftsbeziehung

Kunde

Soweit unkompliziert und qualitativ hochwertig. Gerne wieder einmal... Aufbau und Lieferung als gesonderte Posten finde ich hingegen durchaus noch verbesserungsfähig.

24. November 2019Zuletzt bearbeitet:25. November 2019

P. W.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben ein tolles Regal für unsere Küche bekommen! Die Beratung bei Holzkonnection Frankfurt, der Auftrag und Ausführung waren top.

17. November 2019

Susanne Roepke

Geschäftsbeziehung

Kunde

Es hat zwar etwas länger gedauert als zu nächst besprochen, aber das Ergebnis ist sehr überzeugend. Es gab eine paar Probleme, als die Dübel nicht in der Zimmerdecke halten wollten, aber für einen guten Handwerker ist nichts unmöglich. Ich habe nun meine Shoji-Schwebetüren und sie sind wunderschön. Erstklassiges Holz, feinstes Japan-Papier und hochwerte Verarbeitung.

17. November 2019

Heike Lützen

Geschäftsbeziehung

Kunde

In der Gertigstr. In HH gut beraten und bedient sowie betreut worden. Leider wurde 1 Wo zu spät ausgeliefert. Die Technik des Zusammenbaus der Betten war nicht so gut wie bei Betten aus den Jahren um 2007. Eines der Betten hat 2 Fehler im Holz.

4. November 2019

Peter Rindfuß

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung war kompetent und freundlich, die Lieferung erfolgte pünktlich wie verabredet. Das Produkt, ein Esstisch, entspricht meinen Erwartungen.

3. November 2019Zuletzt bearbeitet:30. November 2019

Irene Oberdorf

Geschäftsbeziehung

Kunde

Vorab erfolgte eine telefonische Beratung. Die Bestellung war unkompliziert nach der Zusendung der Pläne. Die angekündigten terminlichen Fristen wurden eingehalten.

2. November 2019

rainer stemmler

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr einfache Konfiguration und Bestellmodalitäten. Lieferung exakt wie bestellt. Überaus pünktliche und zuverläßige Anlieferung. Saubere Arbeit. Die Geruchsentwicklung des frisch aufgestellten Möbelstücks war für cirka 3 Tage etwas läßtig.

31. Oktober 2019Zuletzt bearbeitet:5. November 2019

Karin Mauritz

Geschäftsbeziehung

Kunde

Beratung durch Münchner Filiale sehr gut. Montage hat erst im zweiten Anlauf geklappt. Die Kommunikation ist verbesserungsfähig. Rabattgewährung sehr gut.

30. Oktober 2019Zuletzt bearbeitet:5. November 2019

Gabriele Aubram

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe bei Holzconnection ein Bett „Budapest“ bestellt und war mit der Beratung sowie dem Lieferservice und dem Liefertermin absolut zufrieden. Mein auf Maß gefertigtes Bett kam sogar früher als angedacht und wurde von einem sehr angenehmen Mitarbeiter aufgebaut. Vielen Dank

30. Oktober 2019

Thomas Biedermann

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Massivholzschrank nach Mass (Buche, geölt) wurde sehr genau vermessen und passgenau hergestellt. Der Einbau war für die Monteure recht zeitintensiv, allerdings hat der gelernte Tischler nie die Gedult verloren und alles bis zur Zufriedenheit des Kunden umgesetzt. Die Montage erfolgte in Stralsund, der Auftrag wurde in Berlin erteilt. Wir werden gern auf Holzkonnection zurückkommen für unsere nächsten Vorhaben.

14. Oktober 2019

Stefanie Beis

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ideal für genaue Möbel auf Mass. Kompetente und geduldige Beratung bis zur Abstimmung in allen Einzelheiten. Haben Badunterschrank, Waschmaschinenschrank und Flurregal fertigen lassen sowie Einlegeböden für schon vorhandenes Regal. Sehr gute Qualität, sowohl MDF als auch Massivholz. Aufbauservice ebenfalls kompetent unter der Berücksichtigung der Gegebenheiten vor Ort, wie abgesprochen. Abzug weil beim Ausschnitt bei weissem Waschbeckenunterschrank für Syphon die Spanplatte sichtbar ist. Hätte ich bei dem Preis nicht erwartet. Sonst sehr zufrieden, sind schon lange Kunden, immer wieder gerne!

13. Oktober 2019

Dominik Stümpfl

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wunderbare Beratung und sehr schöne Designs! Wir wurden hervorragend beraten und freuen uns jeden Tag, wenn wir an unserem Esstisch sitzen.

11. Oktober 2019

Antonia Seidel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Nach einer ersten Beratung und einiger Bedenkzeit, wurde in einer zweiten Beratung das finale Möbelstück entworfen. Im Anschluss erhielt ich eine technische Zeichnung, die leider an einer Seite einen falschen Maßstab aufwies. Dieses fiel mir Gott sei Dank auf, so dass das Problem schnell behoben werden konnte. Hierdurch entstand eine beträchtliche Lieferverzögerung. Gestern wurde das Möbelstück final installiert. Wir sind extrem zufrieden mit der Qualität. Das Holz, wenn auch mit Astlöchern, hat einen unglaublich schön Look und eine tolle Farbe. Wir hatten wohl einfach Pech in Bezug auf die Produktion und die Lieferung. Dem gegenüber steht allerdings ein tolles Endprodukt und eine immer freundliche Beratung in der Filiale vor Ort. Mit ggf. etwas Geduld würde ich Holzconnection empfehlen. Vg

5. Oktober 2019

Julia Modes

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung bei Holzconnection war top. Sehr kompetent und freundlich. Ebenso die Lieferung und der Aufbau. Ich habe das Bett Astana in Kirschbaum bestellt. Es ging sehr schnell und das Bett sieht toll aus. Gerne wieder!

1. Oktober 2019Zuletzt bearbeitet:1. Oktober 2019

Andrea Foltan

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben einen sehr schönen Esstisch, der nach unseren Wünschen (höhere Tischbeine) gestaltet wurde und an dem wir als Familie immerwieder gerne zusammen kommen.

25. September 2019

Susanne Strauch

Geschäftsbeziehung

Kunde

Tisch am 8.2.2019 gekauft...Bei Lieferung Tischbein mit Kerbe und Zargen die nicht zueinander passen. Ca.8 Wochen auf Ersatzlieferung gewartet. ..leider passten die Zarge immer noch nicht. Nach weiteren ca. 4 Wochen Lieferung der Zarge ohne Vorborung der Löcher und OHNE SCHRAUBEN! !! Weiter 4 Wochen bis zur Lieferung der Schrauben! Über den gesamten Zeitraum von immerhin 7 Monaten kein Bedauern oder Entschuldigung der Kölner Filiale, kein Entgegenkommen durch eine Preisminderung . Solches Geschäftsgebaren und eine Schreinerei die nicht in der Lage ist einen einfachen Tisch zu bauen, kann ich niemandem weiter empfehlen !

16. September 2019

Claus Marten

Geschäftsbeziehung

Kunde

Gute Beratung mit kleiner Schwäche bei Empfehlung zur Matratzenhöhe. Abwicklung des Auftrages zügig und zuverlässig. Pünktliche Anlieferung. Solide und exakt passende Vollholzqualität.

14. September 2019

torsten_padberg

Geschäftsbeziehung

Kunde

Gerne nochmal für ein dreibeiniges Höckerchen. Ansonsten kann ich nur raten: Finger weg! Beratung weiß nicht, was möglich ist, Aufmaß kann kein Aufmaß, Montage erfolgt unter Sachbeschädigung. Seitdem wochenlanges Nachhaken, spärliche Antworten. Beschädigungen bis heute nicht behoben

7. September 2019

Stephan Fre

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich würde Holzconnection nicht erneut beauftragen - in keinem Fall Lieferung und Montage bezahlen. Wie zuvor geschrieben diktiert der Lieferant den Termin. Befestigungsmaterialien hat der Monteur nicht, so dass die gekaufte Lieferung und Montage eines Wandregals nicht möglich ist. Die daraufhin vereinbarte Teilerstattung der Montagekosten ist auch Wochen nach Liefertermin nicht eingetroffen. Die bei Lieferung beschädigten Teile sind noch nicht getauscht - zwischen erster Lieferung und Austausch liegt ein knappes Quartal. Bei den Scherereien tritt der eigentliche Wert, das Möbelstück, in den Hintergrund. Zum Glück gibt es ausreichend andere Händler.

7. September 2019

Stefanie Hertel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Planung und Eingang auf Sonderwünsche super, Umsetzung nicht wie erwartet. Nach 10 Wochen Wartezeit wurde das Bett unvollständig geliefert, nach weiteren 4 Wochen kam dann endlich mal das fehlende Brett nach. Wobei die Spedition nicht auf Liefertermin Wünsche eingeht, entweder man hat Zeit oder man bekommt 2-4 Wochen später wieder einen zwangstermin zugewiesen. Was mir überhaupt nicht gefällt ist der 3 cm große Abstand zwischen Schubladenoberkante und Bettrahmen war so bei dem Ausstellungstück im Laden nicht. Der große Farbunterschied zwischen der linken und rechten Schublade und die Holzoberfläche fühlt sich sehr rau an als wäre der Feinschliff vergessen worden.

26. August 2019

Christian Zimmermann

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich war mit der telefonischen Beratung sehr zufrieden und bei meinem vorletzten Kauf auch mit der Beratung vor Ort. Die Möbel sind hochwertig, sehen gut aus und entsprechen den Spezifikationen.

24. August 2019

Adela Litschel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das Regal, das ich mir ausgesucht habe, ist super. Allerdings hat der gesamte Vorgang länger gedauert als angekündigt und meine Geduld sehr strapaziert. Insgesamt bin ich aber zufrieden.

16. August 2019Zuletzt bearbeitet:16. August 2019

martin kulik

Geschäftsbeziehung

Kunde

Spontane, professionelle und angenehme Beratung. Lieferung verlief problemlos und der Aufbau lief auch ohne Komplikationen. Bett sieht super aus und noch viel wichtiger: es schläft sich hervorragend in ihm ;-)

15. August 2019

Susan Herold

Geschäftsbeziehung

Kunde

freundliche Beratung im Ladengeschäft, Fertigung und Aufbau zügig und sehr gut, lediglich kleinere vernachlässigbare Abplatzungen, Fazit: Regal ist ein Schmuckstück!

11. August 2019

Frank Menges

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir waren mit der Beratung und die ganz Vorarbeit sehr zufrieden. Jetzt freuen wir uns an unserem Sideboard, das nach unseren Bedürfnissen angefertigt wurde . Einfach toll, das es so was gibt . Danke an das ganze Team

9. August 2019Zuletzt bearbeitet:9. August 2019

Frank Schlüter

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das Bücherregal war nicht billig, aber jetzt, wo es endlich steht, schaut es sehr wertig und gut verarbeitet aus. Der Aufbau klappte ebenfalls kompetent und problemlos. Die Auslieferung hatte gegenüber der Ursprünglichen Planung deutlich verzögert, weil die ursprünglichen Seitenteile nicht so wie ursprünglich bestellt lieferbar waren. Die Kundenkommunikation in solchen Fällen ist unserer Ansicht durchaus noch verbesserungswürdig, beispielsweise sollten zugesagte Rückrufe auch tatsächlich erfolgen.

9. August 2019

Heidrun Berdel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Gute Beratung und Planung in der Filiale in Frankfurt. Allerdings wurde die Lieferfrist trotz kompletter Vorauszahlung nicht eingehalten. Nach entsprechender Beschwerde und Druck unsererseits ging es dann doch. Sehr guter Montageservice, allerdings fehlten bei der Lieferung die Rückwände des Kleiderschrankes, die dann nach drei Tagen nachgeliefert wurden. Fazit: Professionelle Beratung in der Filiale, sehr guter Liefer- und MontageService, schlechtes Management in der Zentrale.

7. August 2019Zuletzt bearbeitet:7. August 2019

Bernd Lütgendorf

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das Bett kam etwas schneller als angekündigt. Der Aufbau wurde schnell und Professionell ausgeführt, der Verpackungsmüll gleich wieder mit genommen. Die Stabilität ist Hervorragend. Ich habe eine besonders hohe ( 70cm ) Spezialanfertigung des Modells ARAD gewählt und hatte doch etwas bedenken aber das Bett steht wie ein Fels. Da habe ich sicher lange Freude dran.

6. August 2019Zuletzt bearbeitet:6. August 2019

Jana K.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Nach einer etwas chaotischen Beratung, kam nach einigen Wochen später ein wunderbarer Tisch aus Nussbaum. Tolles Holz, ordentlich gearbeitet und schneller geliefert als angekündigt. Ich bin sehr zufrieden.

6. August 2019

Daniela Winkler

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben unser Bett von Holzconnection und mögen es sehr sehr gern. Zwei Dinge die man auf jeden Fall aber optimieren könnte: 1. Die Verpackung war ziemlich widerspenstig, sehr viel Folie, die man nicht wirklich gut abreissen konnte 2. Im Laden wurde uns gesagt, der Aufbau sei selbsterklärend. Man bekommt keine wirkliche Aufbauanleitung dazu. Die Seitenteile werden ineinander gehakt aber es passte anfangs überhaupt nicht. Wir mussten die Verankerungen erst lose schrauben, damit es passte. Beim ersten Aufbau mit einer Freundin sind wir gescheitert. Mussten dann doch 2 Männer aufbauen!

4. August 2019

F. R.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Im Endergebnis in Ordnung, aber - mehrere Fehler in der Umsetzung des Ausmaßes - insgesamt dadurch drei Montageanläufe erforderlich gewesen - dadurch mehrmonatige Verzögerung

2. August 2019

Martin Schulze

Geschäftsbeziehung

Kunde

Da wir ein kleines Lowboard benötigten, ließen wir uns in der Filiale fachmännisch beraten. Wir bestellten dieses Möbelstück. Lieferzeit wurde mit 8 Wochen angegeben, die auch exakt eingehalten wurde .Mit der Ausführung sind wir super zufrieden. Auch die Mitarbeiter beim Zusammenbauen waren freundlich und zuvorkommend. Alles in allem ist die Firma sehr zu empfehlen. S. u. M.

23. Juli 2019

Ocke Duhnsen

Geschäftsbeziehung

Kunde

Zur Auswahl unseres Tisches und der Bank wurden wir gut beraten. Wir haben uns für Nussbaum entschieden und sind sehr zufrieden mit der Qualität. Die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Zeitpunkt.

20. Juli 2019

Hubert Wehweck

Geschäftsbeziehung

Kunde

Kompetente Beratung freundlicher Service Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt seröse Firma Niederlassung vor Ort; einfache Erreichbarkeit Informationen sind korrekt und wahr ich glaube, es ist jetzt genug des Lobes; die Aufforderung immer noch eine positive Bewertung einzugeben ist zumindest dreist

12. Juli 2019

Michael-Philipp P.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir hatten Holzconnection mit der Produktion eines Esstisches nach unseren Maßen beauftragt. Nach der vereinbarten Lieferzeit kam der Anruf für die Terminvergabe und das Montagedatum direkt. Nachdem der Tisch geliefert und montiert wurde, sind wir mit dem Endergebnis sehr zufrieden. Von der Projektierung bis zur Montage: Es hatte einwandfrei funktioniert. Das Endergebnis ist hochwertig und erfreut nun uns.

7. Juli 2019

Marika K.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Schreibtisch ist sehr gut gearbeitet, ein schönes Möbelstück. Der Aufbau war sehr einfach, auch wegen der schon vorbereiteten Löcher - alles passte ganz genau. Die Einzelteile kamen gut verpackt an - pünktlich innerhalb der sechs Wochen Wartezeit. Mir gefällt dieser Möbelladen sehr gut, ein sehr schönes Angebot mit Qualität! Ich denke, dass ich künftig hier meine Möbel kaufen werde.

6. Juli 2019

Margarete Kohlenbach

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr flexibel und genau. Gute Organisation. Kleinere Mängel werden proaktiv und kostenlos ausgeräumt. Auch die Atmosphäre der Verhandlungen war angenehm.

5. Juli 2019

Thomas Mohr

Geschäftsbeziehung

Kunde

Unser 4. HC-Projekt: ein Esstisch (Dolomiti-Erle), dazu viermal Stuhl Rom mit schwarzem Leder. Wie immer erstklassige Arbeit, Top-Qualität, prima Beratung, professionelle Montage. Großartig aussehen tut es sowieso. Danke! Und als nächstes ist die Küche dran.

27. Juni 2019Zuletzt bearbeitet:27. Juni 2019

Joachim Winkler

Geschäftsbeziehung

Kunde

...so ziemlich alles bestens was das Produkt angeht. Alle Ansprechpartner (incl. der beauftragten Spedition) sehr nett und hilfsbereit. Jederzeit wieder.

15. Juni 2019

Wolfgang Hardege

Geschäftsbeziehung

Kunde

Mit Service (Beratung, Aufmass und Aufbau) unseres Bücherregals sind wir sehr zufrieden. Unterschiede zu Discountmöbel sind sichtbar und der verhältnismäßig hohe Preis gerechtfertigt. Wir können Sie nur weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Familie Hardege

11. Juni 2019

Susanne Ahting

Geschäftsbeziehung

Kunde

Qualität und Verarbeitung des Holzes sind hervorragend, und die Maße stimmen exakt. Ich bin sehr zufrieden und kann Holzconnection 100% weiterempfehlen.

5. Juni 2019

Frank Lay

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Tisch sieht super aus und ist hervorragend verarbeitet. Maße und Aussehen entsprechen genau den Erwartungen. Aufbau und Lieferung haben ebenfalls nahtlos geklappt. Bin sehr zufrieden!

27. Mai 2019Zuletzt bearbeitet:27. Mai 2019

Peter Wildenburg

Geschäftsbeziehung

Kostenvoranschlag erhalten

Der Hängeschrank ist so wie wir uns es vorgestellt haben Sehr gute Arbeit, nachdem ein Schreiner den Schrank aufgehängt und gerichtet hat.

27. Mai 2019

Stefanie Geiler-Czerwonka

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Möbelstücke, die wir bestellt haben, sind sehr schön. Etwas länger mussten wir darauf warten und kleine Reklamationen werden schnell gelöst. Die Montage wurde sehr fachmännisch und mit sehr viel Sorgfalt ausgeführt. Schön, dass es noch solche Mitarbeiter*innen gibt. Wir haben es nicht bereut und würden wieder kaufen.

25. Mai 2019

Anna Lemmens

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben unser wunderschönes Bett bei Holzconnection fertigen lassen und sind sehr zufrieden und ganz glücklich mit unserem neuen Möbelstück. Von der Beratung bis zum Aufbau hat alles super geklappt. Man hat natürlich eine gewisse Wartezeit, aber das ist ja bei einem individuell angefertigten Möbelstück völlig verständlich. Dafür werden wir sehr lang Freude an unserem Bett haben

22. Mai 2019Zuletzt bearbeitet:22. Mai 2019

Siegfried Seipelt

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben für unseren Flur am 20.12.2018 (Tag des 2. Aufmaßes) einen Einbauschrank bestellt. Der Betrag von ca 4800,00 euro wurde sofort überwiesen. Leider hörten wir dann nichts mehr von unserer Bestellung. Mitte April gingen wir persönlich im Laden vorbei, um uns nach der Lieferung zu erkundigen. Dort war leider nur eine Vertretung anwesend, die uns allerdings versprach, dass spätestens am nächsten Tag der Kollege auf jeden Fall zurückrufen würde. Leider warteten wir darauf vergebens. Der Rückruf erfolgte eine Woche später. Am 29. 04.2019 wurde der Schrank eingebaut. Die beiden Kollegen waren sehr nett. Leider haben wir vergessen, uns zu wünschen, dass die Türen andersrum eingebaut werden sollen, also die rechte Tür als Vordere (damit die Tiefe des Schrankes für die hängende Garderobe ausreicht). Ob das möglich gewesen wäre, wissen wir allerdings nicht, aber das war unser Fehler. Laut der Montageliste, die uns beim Einbau mit den Unterlagen übergeben wurde, wurde der Schrank am 4.01.2019 bestellt und am 5.02.2019 an den Laden geliefert. Unsere Wartezeit betrug 18 Wochen. Scheint mir irgendwo 'vergessen' worden zu sein.

21. Mai 2019

Benno Pastewka

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir sind sehr zufrieden. Holzconnection bietet gute Beratung im Geschäft, maßgeschneiderte Lösungen nach Wunsch und gute Qualität des Produktes. Zwei Kritikpunkte an der hier bewerteten Bestellung: 1. Nach der Bestellung war die Wartezeit relativ lang und es gab keine Information wann mit der Auslieferung gerechnet werden kann. Etwas mehr Kommunikation seitens Holzconnection wäre wünschenswert. 2. Die mitgelieferte Bauanleitung ließ viel Spielraum für Interpretation und ein Teil der Montage war kompliziert, da das Anzeichnen der Punkte für die Verschraubung der Blenden der Schubkästen nur im eingebauten Zustand möglich war, man im eingebauten Zustand aber kaum an die Bohrlöcher zum Anzeichnen ran kam. Hier sollte Holzconnection die Montage der Blenden übernehmen und nicht dem Kunden diese Aufgabe überlassen. Ansonsten alles Top! Möbel ist aufgebaut und gefällt. Gerne bestellen wir wieder bei Holzconnection! Vielen Dank!

1. Mai 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo Herr Pastewka,

vielen Dank für Ihre gute und konstruktive Bewertung! Die von Ihnen erwähnten Punkte nehmen wir uns zu Herzen. Denn wir haben das Ziel, unseren Service stetig zu verbessern.

Viele Grüße

Ihre Holzconnection

Sarah Walter

Geschäftsbeziehung

Kostenvoranschlag erhalten

Die Beratung vor Ort war sehr nett und interessant. Ich möchte auch gerne ein großes Lob für die Internetseite aussprechen, die ist wirklich sehr schön.

10. April 2019

Simon Magner

Geschäftsbeziehung

Kunde

Tolle Erfahrung! Ich habe mich hier als Mensch behandelt gefühlt und dementsprechend Möbel erhalten, die genau zu meinen Ansprüchen passen

10. April 2019

Bettina Meissel

Geschäftsbeziehung

Kunde

An diesem Geschäft begeistern uns die schönen Hölzer, die für die Möbel angeboten werden. Wir könnten uns keine schöneren Möbel vorstellen! Danke

10. April 2019

Marina Jakobs

Geschäftsbeziehung

Kunde

Freunde haben uns Holzconnection empfohlen. Wir sind mit unseren neuen Möbeln sehr zufrieden und werden euch nun auch weiterempfehlen. Danke

10. April 2019

Timo Berg

Geschäftsbeziehung

Kunde

Individuelle Möbelstücke, die durch kompetente, individuelle Beratung entstehen. Gutes Preis- Leistungsverhältnis, mit der Arbeit vom Team sind wir sehr zufrieden.

9. April 2019

Georg Barnsen

Geschäftsbeziehung

Kunde

Schöner Laden. Wir haben uns gut beraten gefühlt und sind mit dem Endergebnis sehr zufrieden. Danke an das liebe Team

9. April 2019

Emeliane Belenio

Geschäftsbeziehung

Kunde

Freundlich, hilfsbereit, kompetent. Die Mitarbeiter sind genau auf unsere Wünsche und Ideen eingegangen und habe zusätzlich noch weitere Vorschläge genannt.

9. April 2019

Karin Hager

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung war sehr professionell und die Lieferung des Tisches erfolgte pünktlich. Wir waren von der Qualität des Tisches begeistert und können Holzconnection weiterempfehlen.

8. April 2019Zuletzt bearbeitet:8. April 2019

Tim Krehl

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute Beratung vor Ort und hervorragende Qualität der Möbel. Die Preise sind dementsprechend recht hoch aber wirken sehr gerechtfertigt.

7. April 2019

Manuel Klist

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich bekam eine sehr freundliche und kompetente Beratung. ich kann Holzconnection definitiv empfehlen. Gute Möbel und freundliche Mitarbeiter, gern wieder.

7. April 2019

Beate Ohlsen

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich war in der Filiale in Frankfurt und wurde sehr freundlich und kompetent Beraten. Uns wurde die Vielseitigkeit der Möglichkeiten eröffnete. Vielen Dank.

7. April 2019Zuletzt bearbeitet:7. April 2019

Luisa Gunkel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe eine sehr kompetente und ausführliche Beratung bekommen. Ich kann den den Standort Dresden absolut empfehlen. Vielen, vielen Dank.

6. April 2019

Karsten Jagel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das Regal sieht hervorragend aus, ist sehr stabil und wirkt trotzdem zierlich. Ein sehr guter Kauf. Die Beratung war extrem kompetent.

5. April 2019

Paul Uhlmann

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr schönes Geschäft, kompetente,freundliche Mitarbeiter mit klugen Ideen für mein Schlafzimmer. Empfehlenswert. Ich komme wieder, Vielen Dank

5. April 2019

Viktoria Theis

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr nette und kompetente Beratung in einer entspannter Atmosphäre , alles bestens, ich bin rundum zufrieden , perfekt , sehr empfehlenswert. Weiter so

5. April 2019

Martin Weis

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Vorab-Abwicklung und die eigentliche Herstellung des Tisches lief sehr professionell, wenn auch online ab.. Die weitere Lieferung bzw. die daraus resultierende Verzögerung von fast 3 Wochen war nicht zufriedenstellend.

5. April 2019

Vincent Albers

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr nette und kompetente Beratung. Ich habe zuerst mit den Mitarbeitern telefoniert und anschließend habe ich mir vor Ort die passenden Möbel ausgesucht.

4. April 2019

Patrick Bruns

Geschäftsbeziehung

Kunde

Super Beratung am Telefon sowie vor Ort! Ich bin sehr zufrieden mit den Möbeln, die ich erhalten habe. Alles hat ohne Probleme funktioniert.

3. April 2019

Houzz-Nutzer 568419750

Geschäftsbeziehung

Kunde

Kommode ist wirklich schön. Anlieferung und Aufbau waren auch tadellos. Gesamtpaket allerdings auch nicht billig. Und: warum werden diese schrecklichen Klebeetiketten verwendet?

1. April 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo und gute Tag ,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Als Dankeschön würden wir Ihnen gerne ein Holz Pflege-Set zusenden. Dafür bräuchten wir Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse. Bitte senden Sie uns die Info an marina.trifel@e-furniture.de

Viele Grüße!

Ihre Holzconnection

Annette Schoen

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung in Schöneberg war sehr freundlich und umfassend, Regal wurde sehr sorgfältig aufgebaut und ist elegant und stabil. Bin sehr zufrieden!

1. April 2019

Iris Pantle

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Vorgang lief weitgehend reibungsfrei von der Bestellung in der Stuttgarter Filiale bis hin zum erfolgreichen Aufbau des Möbelstücks an der Lieferadresse. Das Möbelstück (Bett mit Schubladen und Extras) ist sehr schön und wurde sachkundig aufgebaut. Kleinere Missverständnisse bestanden hinsichtlich der Nachnahme durch den Lieferanten/die Monteure, die beim Hersteller notiert war. Dies konnte jedoch im Nachgang erfolgreich geklärt werden. Prinzipiell würde ich empfehlen, dass der Lieferant keine Bar-Nachnahme, sondern eine kartenbasierte durchführt (EC, Kreditkarte etc.)

20. März 2019

Patrizia Meier

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute und kompetente Beratung im Geschäft durch überaus freundliche Mitarbeiter. Benötigte Informationen wurden schnellstens per Email beantwortet. Für mich nur zu empfehlen!

12. März 2019

C S

Geschäftsbeziehung

Kunde

Qualität ist ok und schon wie erwartet. Zwar mit ein paar Einschlüssen / Ästen, aber Massivholz ist eben ein Naturprodukt. Über die Qualität des Holzes können wir sonst eher wenig sagen, vermuten aber eher mittlere Qualität, da wir die gleiche Holzart bereits bei anderen Möbeln haben. Die Lieferung - wie schon oftmals bemängelt - dauerte leider länger als erwartet (ca. 10-12 statt 6 Wochen). WIr hatten direkt nach Bestellung bewusst nach der Lieferzeit gefragt, wurden dann aber doch vertröstet. Unsere Bank kam aber gerade noch rechtzeitig für die erste Nutzung. Trotz all den Umständen 4 Sterne.

8. März 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo C S,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Als Dankeschön würden wir Ihnen gerne ein Holz Pflege-Set zusenden. Dafür bräuchten wir Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse. Bitte senden Sie uns die Info an marina.trifel@e-furniture.de

Viele Grüße!

Ihre Holzconnection

Anna-Luise Debrunner

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beratung von Frau Faikosch für unser Doppelbett war, sowohl vom fachlichen, wie auch vom persönlichen her, sehr kompetent. Das gelieferte Bett ist genau so, wie wir es uns vorgestellt haben. Es ist sehr gut gearbeitet, wie wir uns das auch von unseren früheren Anschaffungen bei Holzconnection gewohnt sind. Auch die Lieferung und Montage lief fristgerecht. Unser Glanzstück im Schlafzimmer ist unser grosser Wandschrank, zu dem natürlich das Bett und die Nachtschränkchen im selben Holz gearbeitet sind. Damals hat uns Herr Hattwig ebenfalls sehr kompetent beraten. Wir würden jederzeit wieder bei Holzconnection einkaufen!

5. März 2019

Ingrid Fleischhauer

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben den Schrank auf Grund der Ansicht im Internet bestellt. Die Ansicht des TV-Schrankes entspricht keines falls dieser Ansicht, wir sind enttäuscht. Wir sind uns bewusst, das es bei Naturholz auf Grund der Holzstruktur Unterschiede gibt,hätten aber eine bessere Anpassung der Klappen erwartet.

3. März 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo Frau Fleischhauer,

vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern sehr, dass Sie nicht mit dem Aussehen unseres Naturholz-Schranks zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst, möchten aber gleichzeitig darauf hinweisen, dass unsere Möbel aus hochwertigem Holz gefertigt werden und bei diesem Naturstoff kein Möbelstück optisch dem anderen gleicht. Die Optik und der Duft sind nur zwei der fantastischen Eigenschaften von Holz und weshalb es Menschen gerne ansehen und berühren. Da wir den ursprünglichen Holzcharakter gerne beibehalten, kann es vorkommen, dass die Beschaffenheit und Struktur der Türen/Klappen unterschiedlich ist.

Ihre Holzconnection

Sebastian Boroth

Geschäftsbeziehung

Kunde

Überaus freundliches Personal, Liefertermin hat gepasst und Möbel waren genauso wie erwartet qualitativ sehr hochwertig. Super Unternehmen. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.

28. Februar 2019

Ernst Frank

Geschäftsbeziehung

Kunde

Möbel sind online individuell konfigurierbar und werden sofort angezeigt. So hat man direkt einen Eindruck vom Möbelstück. Beratung und Service durch die netten Mitarbeiter sehr gut und zuvorkommend.

28. Februar 2019

Harald Hellwig

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wirklich schöner Schreibtisch aus Birkenholz. Der Zusammenbau war kinderleicht, aber vielleicht bin ich kein Maßstab, da vom Fach. Sehr sehr gut verpackt, tollte Idee auch, jedes Bauteil mit einer Art Ölpapier noch einzuwickeln. Verabeitung ist exzellent, Oberflächenfinish nahezu perfekt. Weiter so!

27. Februar 2019

Claudia Lux

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ein wunderschönes Möbelstück. Massives Holz, ausgezeichnete Verarbeitung und die Beratung sehr zu empfehlen. Einzig im Bezug auf die Lieferung ging einiges schief, doch auch hier waren die Bemühungen groß und es wurde schnell reagiert.

25. Februar 2019

F. A.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Holzconnection hat für mich ein dreiteiliges Bücherregal für das Wohnzimmer gebaut - hat alles super geklappt, sehr freundlich und zuvorkommend.

25. Februar 2019Zuletzt bearbeitet:25. Februar 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo F. A.,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Als Dankeschön würden wir Ihnen gerne ein Holz Pflege-Set zusenden. Dafür bräuchten wir Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse. Bitte senden Sie uns die Info an marina.trifel@e-furniture.de

Viele Grüße!
Ihre Holzconnection

M. H.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute Beratung und am Ende ein super Bett aus wunderschönem Holz in bester Qualität. Leider lange Lieferzeit; daher nicht 5 Sterne.

24. Februar 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo M. H.,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Als Dankeschön würden wir Ihnen gerne ein Holz Pflege-Set zusenden. Dafür bräuchten wir Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse. Bitte senden Sie uns die Info an marina.trifel@e-furniture.de

Viele Grüße!
Ihre Holzconnection

Markus Lücke

Geschäftsbeziehung

Kunde

Finger weg !!! Montage wegen Massfehlern, fehlender Bohrungen, teilweise ungenauer Passungen, fehlender, dafür zum Teil überflüssiger Kleinteile extrem langwierig (keine Anfänger). Anleitung unklar und fehlerhaft. Lieferzeit doppelt so lang, wie im Internet angekündigt. Information nur auf Nachfrage. Möbel sieht gut aus, ist aber für die gebotene Leistung deutlichst zu teuer.

23. Februar 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo Herr Lücke,

wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Möbel nicht zufrieden sind. Kritik nehmen wir als Ansporn, um uns zu verbessern und um unsere Kunden glücklich zu machen. Grundsätzlich erhalten unsere Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, dies unterstreichen viele positive Rückmeldungen, die wir täglich erhalten. Unsere Waren werden regelmäßigen Qualitätsprüfungen unterzogen und selbstverständlich korrigiert, sofern die Notwendigkeit besteht.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Bitte teilen Sie uns unter service@holzconnection.de mit, wie wir Ihnen eine Freude bereiten können.

Ihre Holzconnection

Marion Lemkens

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben uns für “Mailand” entschieden! Nein, es ist kein Städtetrip, sondern unseren Wunsch endlich mal wieder richtig und gut zu schlafen mit einem Bett der Holzconnection erfüllt! Beratung, Lieferung und Aufbau, besser konnte es gar nicht sein! Toller Service, tolle Menschen! Wir arbeiten gedanklich bereits am nächsten Projekt, welches dann in naher Zukunft Umsetzungsunterstützung benötigt! Natürlich durch das Team der Holzconnection! DANKE!!!

21. Februar 2019

Gerd Gammel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe die Nachttische für 320,-- das Stück bestellt. Leider stand nicht dabei, das es zum Selbstbau vorgesehen war. Erstaunlich bei dem Preis. Normalerweise kein Problem. Nur waren zu viele Schrauben und Dübel dabei und keine Zuordnung welche Schrauben wofür vorgesehen waren. Nach mehreren Telefonaten konnte mir ein Techniker da weiterhelfen. Die Konstruktionszeichnung half bei Zusammenbau. Allerdings waren mehrere Leisten mit falschen Abmessungen beigepackt. Was ein Schreiner in einer halben Stunden zuschneiden kann, wurde in die Produktion gegeben zur Nachlieferung. Ich warte nun schon wieder seit Wochen auf die richtigen Blenden. Das Material ist ansonsten sehr hochwertig, auch wenn die geölten Hölzer auch nach einigen Wochen noch so stark ausdünsten, das ich sie nicht ins Schlafzimmer stellen kann.

21. Februar 2019Zuletzt bearbeitet:21. Februar 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo Herr Gammel,

leider können wir Ihren Auftrag nicht vollständig nachvollziehen, da uns einige Angaben fehlen. Dennoch möchten wir uns vielmals für die Lieferzeit und die Betriebsanleitung entschuldigen.
Selbstverständlich sind wir sehr bemüht unsere Kunden schnellstens zu beliefern.
Wir werden uns natürlich Ihrer Kritik annehmen und prüfen wie wir für Sie besser werden können.

Ihre Holzconnection

Hans-Joachim Volgmann

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Qualität des Produkts Audena Schreibtisch "Opus" ist ausgezeichnet, ebenso die Verarbeitung. Die volle Punktzahl konnte wegen der extrem langen Lieferzeit (auf Grund einer Reklamation insgesamt ca. 6 Monate) nicht vergeben werden.

19. Februar 2019

Rainer Ossadnik

Geschäftsbeziehung

Kunde

Hallo, wir sind sehr zufrieden mit unserem massiven Kirschbaum Bett. Super Verarbeitung sehr gute Qualität. Kann ich nur weiter empfehlen.

16. Februar 2019

Sven Graumnitz

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir suchten für unseren Flur eine maßgefertigte Einbau-Lösung, welche schick, dennoch aber bezahlbar war. Fündig sind wir bei Holzconnection geworden und waren vom ersten Moment an begeistert von dem gebotenen Service in der Filiale Steglitz, der tollen Auswahl sowie der wirklich fairen Preise. Bis zum Einbau, welcher ca. 12 Wochen nach unserer Bestellung durch einen ebenfalls sehr aufmerksamen Monteur erledigt wurde, fühlten wir uns stets gut beraten und "umsorgt". Insgesamt ist alles super gelaufen, wir freuen uns riesig über unseren neuen Schrank und haben sicherlich nicht das letzte Mal bei Holzconnection eingekauft. Danke an das Team!

13. Februar 2019

Robert Kern

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ganz toller Tisch. Qualität wie vom Schreiner. Leider ist "Eiche Rustikal" etwas rustikaler als im Showroom gezeigt wurden. Aber Holz ist eben ein Naturprodukt

12. Februar 2019Zuletzt bearbeitet:12. Februar 2019

Youn Soo Christoph

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe am 14.03.2018 zwei Betten bei Holzconnection in Berlin bestellt. Die Lieferung erfolgte erst nach zweimaliger Nachfrage im Juli 2018. Ein Bett war komplett in Ordnung und entsprach zu 100% meinen Vorstellungen. Beim zweiten Bett fehlte eine Blende am Bettkasten, so dass die Montage des Bettes nicht abgeschlossen werden konnte. Es folgten drei Termine, 29.08.2018 (Blende mit anderer Farbe geliefert), 19.09.2018 (beschädigte Blende geliefert), 31.01.2019 (korrekte Blende geliefert und montiert). Insgesamt entsprechen die Betten meinen Vorstellungen und ich bin damit sehr zufrieden. Nicht zufrieden bin ich mit dem Service von Holzconnection, insbesondere die mehrmaligen Versuche zur Mängelbehebung und die lange Zeitdauer von 6 Monaten sind für mich nicht akzeptabel.

10. Februar 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo Herr Youn Soo,

jeden Monat führen wir viele Aufträge aus. Jedes Jahr helfen wir vielen, Ihre Möbelwünsche zu erfüllen. Auch wenn wir unser Bestes tun, arbeiten auch bei uns Menschen, und deshalb läuft manchmal nicht alles perfekt; aber wir versuchen aus jeder Rückmeldung etwas zu lernen, um Fehlerquellen abzustellen und für noch besseren Service zu sorgen.

Ihre Holzconnection

Claudia Fries

Geschäftsbeziehung

Kunde

Katastrophale Lieferperformanz. Geld wurde bereits im Oktober 2018 überwiesen. Lieferung dann endlich heute (4 Monate)! Infos zum Lieferdatum nur vage auf Nachfrage. Qualität: nicht mehr als ausreichend (in Schulnoten). Raue Kanten, Absplitterungen, etc.; Ölung mangelhaft. Das Ganze für 875€ - viel zu teuer!

5. Februar 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo Frau Fries,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und nehmen uns Ihre Unzufriedenheit zu Herzen.
Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Materialien und sind davon überzeugt, dass wir Sie beim nächsten Projekt vollauf zufriedenstellen können.

Bitte verzeihen Sie uns die Unannehmlichkeiten.

Ihre Holzconnection

Christa Becker

Geschäftsbeziehung

Kunde

Riesige Auswahl an Möglichkeiten. Wir haben die absolut passendste Version für unser Wohnzimmer gefunden, nachdem uns die schwere Eichen-Wand aus den 80ziger Jahren nicht mehr gefallen hat. Luftig, leicht und hoffentlich modern...

1. Februar 2019

Johannes Raabe

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ein Möbelstück nach Maß. Endlich mal eine Firma die wirklich Individuell fertigt zu einem fairen Preis und guter Qualität. Lediglich die Montageanleitung ist nicht perfekt. Man sollte sich den Aufbauservice gönnen.

1. Februar 2019

Susanna Schretter

Geschäftsbeziehung

Kunde

Super Beratung, freundliche Bedienung, viel Geduld. Lieferung und Aufbau lief super! Material ist super verarbeitet, man möchte ständig drüber streichen! Leider fühlt sich die Matratze härter an als bestellt.

20. Januar 2019

Martin Merbitz-Zahradnik

Geschäftsbeziehung

Kunde

Von der Auswahl im Online-shop bis zur Beratung / Information sehr gut, schnell und zuverlässig. Fertiges Produkt (Bett in Sonderhöhe mit Schubladen) ein tolles Produkt, das meine hohen Erwartung voll erfüllt.

15. Januar 2019

Lieselotte Fahlke-Scheeler

Geschäftsbeziehung

Kunde

Auftragsabwicklung im Laden/steglitz-Schloßstraße war mit Beratung gut und kompetent.Lieferzeit 10 Wochen noch i.O. Der sehr freundliche Monteur hat den Couchtisch professionell,vorsichtig und schnell aufgebaut. Besonders hervorheben möchte ich,dass er das Verpackungsmaterial umweltfreundlich zusammen gepackt hat.-Ich bin sehr zufrieden mit dem Objekt/Couchtisch.

9. Januar 2019

Oliver G

Geschäftsbeziehung

Kunde

Schöne Möbel mit perfekter Verarbeitung. Preise sind für Massivholzmöbel durchaus angemessen. Alles nach Wunsch konfigurierbar, was mich schon vor Jahren zum Kauf bewegte. Lieferung war wie vereinbart. Personal im Store als auch bei der Lieferung ist freundlich, seriös, zuvorkommend und gut informiert.

9. Januar 2019

Kommentar von Holzconnection:

Hallo Herr G.,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Als Dankeschön würden wir Ihnen gerne ein Holz Pflege-Set zusenden. Dafür bräuchten wir Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse. Bitte senden Sie uns die Info an marina.trifel@e-furniture.de

Viele Grüße!
Ihre Holzconnection

Almut Koslowski

Geschäftsbeziehung

Kunde

Holzconnection Düsseldorf?? NIE WIEDER!!! Meine Erfahrung: Nie, nie wieder!! Trotz -vertraglich festgehaltenem Liefertermin- wurde weder pünktlich geliefert, noch Kontakt zu mir aufgenommen, das der Liefertermin nicht gehalten werden kann. NICHTS! Erst auf meinen Anruf wurde mir mitgeteilt, das nicht geliefert werden kann, die Geschichten dazu waren abstrus. Bevor ich komplett zurücktrete habe ich noch einen Nachfrist gesetzt, dann die Nachricht die Möbel wären in der Qualitätskontrolle bemängelt worden, der Termin wäre auch nicht möglich, dann hieß es die Möbel kommen doch noch, alles gut - von wegen!! Die Bauteile wurden angeliefert, die zwei Moneure fielen aber aus, ein Ersatz aus Köln "fährt jetzt gleich los" - die Entfernung beträgt 50 km - 3!!! Stunden später kam ein Monteur, baute einen der zwei Schränke auf und machte Feierabend! Ich hatte gesagt, man solle überhaupt nur abladen, wenn alles auch noch aufgebaut werden kann - ja, ja, das wird schon! NICHTS wurde, mein Schlafzimmer und das Büro steht voll der nichtaufgebauten Möbel und das wird über die Feiertage so bleiben! Aber noch eine Mail der Firma: Fröhliche Feiertage.... Noch niemals bin ich so verschauckelt worden und kann nur allen raten: Lasst es!!

24. Dezember 2018

Andrea Huterer

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr gute Beratung, reibungsloser Ablauf von Bestellung und Lieferung. Unsere zwei Nachttische gefallen uns sehr gut. Sie sind wunderbar verarbeitet.

22. Dezember 2018

Sonja Maier-Koutny

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der Tisch ist sehr schön und entspricht genau meiner Vorstellung. Allerdings dauerte die Fertigung zwei Wochen länger als angegeben und die Lieferung in ein ländliches Gebiet im südöstlichen Oberbayern vier Wochen. Daher vergebe ich nicht fünf Sterne.

22. Dezember 2018

Henning Pohl

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich war auf der Suche nach zwei Wandboards, von denen eines 4 Meter lang sein sollte. Bei dieser Länge scheiden viele Möbelbauer aus, regelhaft ist keine Länge über zwei Meter möglich. Nicht so bei der Holzconnection. Nett beraten in Hamburg Winterhude entschieden wir uns für zwei Wandboards aus Nussbaum, die nach knapp acht Wochen geliefert und montiert wurden. Die Fertigung der Wandboards ist perfekt, die Bohrungen für die Tablarträger - bei dem vier Meter langen Wandboard immerhin sieben an der Zahl - sind sauber und gerade, so wie die Wandboards selbst auch. Ich kann die Holzconnection jedem empfehlen!

15. Dezember 2018

Martin Sulzer

Geschäftsbeziehung

Kunde

Für Vater und Sohn habe wir je ein verschiedenes neues Bett ausgelesen und bestellt, mussten zwar etwas lange warten, es wurde aber geliefert und tip top montiert und wir beide habe grosse Freude an einem qualitativ hochwertigen Bett!

14. Dezember 2018

Karl-Hermann Stubenitzky

Geschäftsbeziehung

Kunde

Sehr schönes Möbel. Tolles Holz und gute Verarbeitung. Leider ist die Termintreue nicht besonderst gut. Man muss x-mal nachfragen, bis das Teil geliefert wird.

8. Dezember 2018

Manuel Bittner

Geschäftsbeziehung

Kunde

Anvisierte Lieferzeit von 8 Wochen wurde eingehalten. Einzelne Komponenten waren sehr großzügig in Karton, Wachspapier und Luftfolie verpackt. Das Holz (Eiche geölt) macht einen sehr guten Eindruck. Die Verarbeitung sieht sehr professionell aus. Alleine der Zusammenbau hat sich etwas schwierig gestaltet, da die Haken nicht ohne weiteres in die Ösenleiste gepasst haben. Nach Inanspruchnahme des Supports wurde sehr schnell und freundlich geholfen. Verbesserungsvorschläge: Tipps & Tricks für Zusammenbau in Montageanleitung aufnehmen (falls bekannte Probleme auftreten). Verpackung überdenken (es fällt sehr viel unterschiedlicher Müll an, der in der heutigen Zeit in diesem Umfang bestimmt vermeidbar wäre).

4. Dezember 2018

Ulrike Röhr

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir hatten am 23.4.18 zwei Kleiderschränke bei Holzconnection bestellt, Liefertermin wurde mit 6-7 Wochen angegeben, es waren dann 15 Wochen. Schlimm genug, aber dann war die Lieferung auch noch unvollständig, es fehlten nicht nur die Kleiderstangen, sondern auch die Hälfte der Scharniere für die Türen. Nun sollte man denken, dass das schnell nachgeliefert und eingebaut werden kann - weit gefehlt. Es dauerte wiederum 8 Wochen, bis die Monteuere wieder vor Ort waren. Da stellt sich raus, dass es Holzconnection offensichtlich an jeglichem Qualitätsmanagement fehlt: nicht nur passte von den zwei bestellten Kleiderstangen nur eine, auch die Türen eines Schrankes (120 cm Breite, 3089 € (!!!) waren nicht im rechten Winkel hergestellt. D.h. das 'Spiel geht weiter. Wir sind inzwischen so frustriert und wütend, dass wir die Schränke eigentlich nciht mehr haben wollen. Ich kann nur warnen von dieser unfähigen Firma, die nur Schrott produziert. Auf keinen Fall sollten Sie im voraus zahlen - da können Sie das Geld auch gleich in eine Mülltonne versenken. Ein Stern ist eindeutig zu viel!

2. Oktober 2018

Daniel Remmel

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe eines der hervorragend verarbeiteten Betten der holzconnection bestellt. Guter Lieferservice, zuverlässige Zusendung des Bauplanes, vollständiges Equipment. Gerne wieder.

29. November 2017

Hendrik B.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Meine Hängeboards sind einfach der reinste Traum. Online konfiguriert, schnell geliefert und das in einer tollen Qualität... Der Aufbau war selbsterklärend und alles war optimal verpackt.... Die nächsten Möbel folgen...

14. November 2017

Thorben Grosser

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe 2016 Holzconnection beauftragt, das Bett Genua zu bauen. Dieses hat eine Art Bücherregal als Umrandung. Da einige meiner Bücher relativ groß sind, hat es mich gefreut dass Holzconnection das Bett genau auf meine Maße anpasst. Daneben bin ich als Laie in den Laden gekommen und bekam eine umfassende Beratung das richtige Holz zu finden. Der Aufbau-Service war pünktlich, schnell und sauber. Dabei wurde drauf geachtet, dass das Bett perfekt auf meinem alten Dielenboden steht und alle Unebenheit sehr genau mit Holzklötzen ausgeglichen.

14. November 2017

Mathis

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das ist schon unser zweites Bett von Holzconnection. Das Modell ist exakt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt, das Material ist sehr gut und der Aufbauservice war angenehm und kompetent.

8. November 2017

Houzz-Nutzer 270557

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir sind super zufrieden mit unserem neuen Bett. Schnelle Bearbeitung und Lieferung, toller Kundenservice und vorallem hat das Holz eine gute Qualität. Immer wieder gern!

5. November 2017

Konstantin Dittrich

Geschäftsbeziehung

Kunde

Toller Service bei Rückfragen zur Installation des Kopfteiles am Telefon und tolles Bett. Ich bin sehr mit Holzconnection zufrieden.

4. November 2017

Tobias Degener

Geschäftsbeziehung

Kunde

Mit dem Tisch kann man einfach nur zufrieden sein und auch der Kundenservice klärte meine Fragen umgehend und kompetent. Jederzeit wieder

3. November 2017

Andreas Dr.Kraft

Geschäftsbeziehung

Kunde

Möbel als solches sehr gut, Bestellung und Anlieferung problemlos. Punktabzug wegen nicht nicht vorhandener Bohrungen (2 fehlten) an den Tischbeinen.

3. November 2017

Dierk Leeven

Geschäftsbeziehung

Kunde

Alles bestens, Lieferung hat gut geklappt. Produkt entsprach genau der Bestellung, vor allem eine kleine Reklamation nach 3 Monaten wurde anstandslos bearbeitet.

2. November 2017

Rene Weidner

Geschäftsbeziehung

Kunde

Unser Esstisch ist sehr schön geworden, Es gab eine lange Lieferzeit, aber individuelle Bestellungen brauchen Geduld und Zeit wenns gut werden soll. Das wurde es! Mich persönlich hat es gestört, dass der Tisch einen sättigenden Geruch in unsere Wohnung mitbrachte. Ich denke das war ein Pflegemittel, dass einbalsamiert wurde.

1. November 2017

Björn K.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Top Design unseres bestellten Bettes; top Qualität; leicht aufzubauen, sehr gute Bedienung des Online-Shops; nur bei der Lieferzeit gibt es einen Punkt Abzug; hier verzögerte sich die Anlieferung um 5 Wochen; leider gab es hier auch keine Informationen zu den Lieferverzögerungen; ansonsten jederzeit wieder!

1. November 2017Zuletzt bearbeitet:1. November 2017

Stefan Kramer

Geschäftsbeziehung

Kunde

Von der Beratung über die Bestellung bis hin zur Lieferung war alles sehr gut. Ich habe einen Tisch und eine Sitzbank auf Maß anfertigen lassen und bin bis heute mit der Qualität sehr zufrieden.

1. November 2017

Babette Schroth

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben eine formschöne Kommode mit Schubladen gekauft - dient als Schlafzimmermöbel für die Wäsche. Ein herrliches Stück - riecht wunderbar nach Natur bei uns. Bis auf ein paar Schwierigkeiten mit der einen / anderen Schraube die gebrochen ist, hat auch der Selbstaufbau anhand der Anleitung wunderbar geklappt. Wir kaufen hier wieder, wenn der Erwerb eines neuen Möbelstückes ansteht.

1. November 2017

M. T.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Nette Beratung & Test der Produkte im Store in Frankfurt; einfache Konfiguration und Bestellung des gewünschten Massivholztisches mit den benötigten Maßen via Onlinestore. Schnelle Lieferung und ordentlicher Aufbau. Endlich ein großer Esstisch aus Massivholz! Preis-Leistung top! Gerne wieder Holzconnection!!

1. November 2017

Kristian Packert

Geschäftsbeziehung

Kunde

Große Auswahl an Holzsorten und verschiedenen Modellen. Bei der genauen Planung der Maße wurde ich exzellent beraten und habe jetzt meinen Traumtisch bei mir zuhause.

1. November 2017

Sven Tennler

Geschäftsbeziehung

Kunde

Musste die ursprüngliche Bewertung ändern, da ein Holzpflegeset versprochen wurde.. jedoch auch nach mehreren Monaten nicht eingetroffen ist. Wenn man sich nicht auf zusagen verlassen kann - kann es nur diese Bewertung geben. 'Schon schöne Qualität die ihren Preis hat. Besonders individuell. Verwendung von Naturprodukten. Lieferzeiten ist etwas für "Planer".'

1. November 2017Zuletzt bearbeitet:6. Februar 2018

Ralf Braun

Geschäftsbeziehung

Kunde

Gute Qualität und wie beschrieben - Tisch ist den Preis wert! Die Bestellung und Abwicklung lief einwandfrei und ohne Probleme. Netter Mailkontakt. Die angegebene Lieferzeit wurde exakt eingehalten. Die Ware war sicher und gut verpackt. Der Aufbau erklärte sich von selbst und war ohne Probleme möglich - alles sehr passgenau.

31. Oktober 2017

Mathias Krieg

Geschäftsbeziehung

Kunde

Überragendes Möbelsystem, durch das sich die Möbelstücke auf die individuelle Größe, Konfiguration und im Bezug auf Materialien anpassen lassen. Unser Bett mit 4 Schubkästen, in Buche stabverleimt in Schreinerqualität wäre anders unbezahlbar gewesen oder deutlich schlechter verarbeitet. Hier kommen Individualität, Preis und Qualität zusammen.

31. Oktober 2017

Hans Laube

Geschäftsbeziehung

Kunde

Alles perfekt, schöne Arbeit, alles wie in der Beschreibung angegeben. Promte Lieferung. Der Tisch ist ein Hingucker. Gerne wieder mit Empfehlung.

31. Oktober 2017

Houzz-Nutzer 3931364

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir haben ein Bett bestellt. Die zur Verfügung gestellten Auswahlmöglichkeiten (Modell, Holzart etc.) haben uns gut gefallen, insbesondere die Möglichkeit, die Betthöhe auszuwählen. Design, Qualität und Preis sind in Ordnung, die Kaufabwicklung und Lieferung plus Montage klappten problemlos. Wir sind sehr zufrieden.

31. Oktober 2017

Bernadette P

Geschäftsbeziehung

Kunde

Perfekte Verarbeitung! Genauso hab ich es mir vorgestellt, passt einfach perfekt in mein Schlafzimmer. .Ich liebe mein neues Bett. Die Nachtkästchen sind optimal. Auch der Geruch des Holzes macht das Schlafen noch schöner.

31. Oktober 2017

Tanja

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich habe eine kleine Komode als TV Möbel anfertigen lassen. Bestellung und Lieferung waren in Ordnung. Leider war die Montage mit der beigelegten Anleitung sehr schwer. Die Arbeitsschritte sind nur sehr grob beschrieben (IKEA macht viel bessere Anleitungen). Leider fehlten uns noch Teile, was wir erst nach der Montage bemerkt haben, so dass die Komode jetzt wieder auseinander gebaut werden muss, um die nachgelieferten Teile einzubauen. Beim nächsten Mal würde ich den Aufbau mitbestellen.

31. Oktober 2017

Heike Lughofer

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir hatten bereits ein Bett, Nachttische und eine Kommode bei Holzconnection gekauft. Da wir rundum zufrieden waren mit Beratung und Qualität der gelieferten Ware, sollte es diesmal unser neuer Esstisch sein. Und wir wurden nicht enttäuscht. Die angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten und man wurde immer per Mail über den Stand der Bearbeitung informiert. Die Qualität ist wie immer top und rechtfertigt auf jeden Fall den Preis. Wir würden jederzeit wieder bei Holzconnection kaufen.

31. Oktober 2017

Fabian S

Geschäftsbeziehung

Kunde

Hochwertiges, super verarbeitetes Möbelstück, BEstellung und Abwicklung war problemlos. Einzig beim Aufbau gab es eine Schramme in der Decke die wir aber selbst entfernen konnten.

31. Oktober 2017

Jorge Espinoza

Geschäftsbeziehung

Kunde

Die Beauftragung hat reibungslos funktioniert und der Tisch ist sehr schön geworden. Genau, wie wir uns ihn vorgestellt hatten. Wir sind mit ihm sehr zufrieden. Herzlichen Dank!

30. Oktober 2017

Bernhard Oettlin

Geschäftsbeziehung

Kunde

Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit Holzconnection. Das Beratungsgespräch vor Ort war sehr angenehm. Bestellung und Lieferung haben ohne Probleme funktioniert. Der Aufbau unseres Bettes anhand der beiliegenden Anleitung war ... sagen wir mal ... interessant. Es waren viel zu viele Schrauben dabei und die Anleitung passte auch nicht richtig zum Bett. Dadurch hat es länger gedauert als nötig. Die Anleitung könnte also besser zum Produkt passen und auch detaillierter sein. Das Ergebnis ist jedoch super. Das Produkt ist wirklich sehr schön.

30. Oktober 2017

Philipp Wich

Geschäftsbeziehung

Kunde

Bestellung Vollholzbett inkl. Lattenrost und Montage: Habe ein sehr schönes Kirschbaum-Holzbett erhalten, kleiner Abzug in der Bewertung (daher nur 4 Sterne): ein Teil einer Kante vom Kopfteil war nicht ganz glatt, sondern weist eine kleine Riffelung im Holz auf, ist aber nur ein Mini-Schönheitsfehler (keine Ahnung, ob schon vor oder erst bei der mitbestellten Montage entstanden).

30. Oktober 2017

Marco Fabian

Geschäftsbeziehung

Kunde

Der neue Esstisch in Kirchholz ist ein Traum, echte Wertarbeit. Der Qualitätsunterschied zu Tischen aus Möbelhäusern ist beachtlich und das bei vergleichbaren oder sogar günstigerem Preis. Gut gefiel mir auch die Möglichkeit eine Holzprobe im Laden zum optischen Test mit nach Hause ausgeliehen zu bekommen. Sehr nett. Einzig das gelieferte Paket enthielt relativ große Betonsteinkrümel die den Tisch mit etwas Pech extrem zerkratzen hätten können. Da haben die beiden Herren bei der Auslieferung wirklich Mist gebaut. Auf den Ärger hätte ich mich nicht gefreut.

30. Oktober 2017

B. S.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Gestern wurden die von mir bestellten Möbel angeliefert und aufgebaut. Ich bin äußerst zufrieden, es sieht nicht nur gut aus, sondern ist von bester Qualität. Herzlichen Dank! Ich komme gerne wieder und werde Sie weiterempfehlen!

24. Oktober 2017

A. K.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Unser neues Regal von Ihnen ist so was von schön geworden, es übertrifft unsere hohen Erwartungen! Vielen Dank für die tolle Beratung, das Planen und Absprechen. Wir sind so was von begeistert. Ich denke, wir wollen nie mehr wieder in Urlaub gehen. Auch der Aufbauservice war prima, Herr Blagojevic und der Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich und haben sorgfältig, aber zügig gearbeitet. Die Abwicklung war professionell, auch hier waren wir sehr zufrieden. Insgesamt waren Sie die Entdeckung des Jahres für uns und wir werden Sie gerne weiter empfehlen. Wer weiß, was wir noch so alles planen im Laufe der Zeit. Auf das Hifi-Regal freuen wir uns auch schon.

23. Oktober 2017

M. B.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Das Regal ist wunderschön geworden! Ich hoffe, es gibt keine Nachahmer ;-) Denn ich möchte die Einzige mit so einem schönen Regal sein. Anbei zwei Fotos.

19. Oktober 2017

Familie M.

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir sind nach wie vor sehr sehr zufrieden und glücklich mit dem nun geordnetem Raumwunder und dem schönem Garderobenschrank. Ihnen noch einmal herzlichen Dank für die kompetente Beratung und Planung und der Lösungsfindung beim Aufbau. Mit freundlichen Grüßen, Familie M.

19. Oktober 2017

soerenk10948

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ausgezeichnete Beratung. Kreativ, gehen auf individuelle Wünsche ein. Wir haben ein modernes und gleichzeitig klassisches Bett ausgesucht, einfach nur tolles Holz und sehr gute Verarbeitung. Kann ich nur empfehlen. Bin immer wieder gespannt neue Möbelideen im Frankfurter Store zu entdecken.

13. März 2017

Kommentar von Holzconnection:

Vielen Dank - wir freuen uns sehr über die Bewertung. Wir freuen uns besonders wenn wir Kunden auch beraten dürfen. 4 Augen sehen eben doch mehr als 2 :)

Wir achten immer möglichst auf gute Qualität. Wenn die Möbel schon individuell angepasst sind sollen sie ja auch halten!

mariak_k

Geschäftsbeziehung

Kunde

Ich war kurz nach Eröffnung des Stores in Köln mit meinem Mann bei Holzconnection vor Ort bei Frau Schmitz, um mich beraten zu lassen. Wir waren mehr als zufrieden mit der Betreuung und dem Möbelsortiment. Wir haben auch für unsere Wohnung über den Möbelkauf hinaus Verbesserungsvorschläge erhalten, in einer freundlichen Atmosphäre, auch wenn wir erst ein wenig warten mussten. Es wurde individuell auf uns eingegangen. Wir hatten uns erst für ein Regal entschieden, inzwischen haben wir mehrere (drei an der Zahl) Möbelstücke von Holzconnection und sind immer noch sehr zufrieden.

8. März 2017

Kommentar von Holzconnection:

Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über diese Bewertung und freuen uns Sie mal wieder in Köln begrüßen zu dürfen!

markusmarena

Geschäftsbeziehung

Kunde

Wir waren im Prenzlauer Berg bei holzconnection – super Beratung, sehr geduldig, da wir doch recht unentschlossen waren. Unser Ansprechpartner Herr Tettenborn ist auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Das Geschäft hat eine entspannte Atmosphäre mit Auge fürs Detail mit Blumen etc. und es ist optimal, dass man sich alles in Ruhe ansehen kann und nicht nur online stöbert. Super Qualität der Produkte. Wir haben uns nicht nur für ein Sideboard, sondern auch einen passendes Regal entschieden. Sehr gute Ausführung. Wir kommen wieder!

2. März 2017

Kommentar von Holzconnection:

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass wir Sie in Berlin persönlich beraten durften.
Wir wünschen viel Freude an den Produkten.

13 Kommentare

Kommentiert: Wohn- und Essbereich - "modern" und gemütlichHallo Harald, bezüglich der Regal-Lösung findest Du hier vielleicht ein paar Anregungen. Falls es bei Dir konkreter wird, dann gib gerne Bescheid :)

14. Dezember 2017

Kommentiert: Brauche Eure Hilfe und Ideen zur Gestaltung einer Wand !Hallo Hokon, wir finden die Farbe Petrol würde sich ganz gut mit der Treppe kombinieren lassen. Ich habe auf die schnelle einen Artikel gefunden, in dem unter anderem die Farbe von Farrow&Ball ab...

1. November 2017

Kommentiert: Wir stellen vor: Unsere neue CommunityHallo liebes Houzz-Team, die beste neue Funktion ist der Feed. Endlich kann man schneller und übersichtlicher auf interessante Diskussion stoßen um seine Anregungen mit einzubringen ohne lange suchen ...

24. Oktober 2017

Kommentiert: Aus 2 Räumen wird das neue Masterbad eines EinfamilienhausesDas sehen wir sehr ähnlich. Früher wurden Bäder recht häufig klein konzipiert aber heute werden oftmals "Wohlfühloasen" designed. Schönes Projekt! Gibt es denn noch weitere Bilder?

17. Oktober 2017 in Vorher-Nachher

Kommentiert: Schlafzimmer - Ideen für kreative WandgestalltungSchön finden wir auch immer Stadtkarten im Retro-Look. Sie könnten z.B. jeweils eine Karte aus dem Heimatort von Ihnen und Ihrem Mann anfertigen lassen, von der Stadt in der Sie sich kennengelernt hab...

12. Oktober 2017

Kommentiert: Offnes Bereich/KücheDie Idee mit den Birkenstämmen finden wir extrem spannend. Diese lassen sich auch, wenn man die Reihe verlängert, ideal als Raumteiler nutzen. Damit es keinen Bruch in der Optik gibt, würden wir empfe...

4. Oktober 2017

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