Der Küchenraum

Ich kann auch nur jeden abraten hier eine Küche zu kaufen. Meine Küche ist nach 3 Jahren noch nicht okay .... Planung ist TOP, mit dem vereinbaren Liefertermin und dem Aufbau beginnt die Katastrophe!! Zudem wird der Kunde ist König ganz ganz klein geschrieben.

Es handelt sich um ein kleines Küchenstudio, das bei unserem Projekt durch Kompetenz und Flexibilität punkten konnte. Die erste Beratung im Küchenstudio durch den Inhaber Herrn Müller, war persönlich und angenehm. Auch die Begehung unserer Räumlichkeiten war vorbildlich, hierbei wurde die gemeinsame Küchen-Idee erörtert und zeitgleich wurden die Maße zur genauen Planung aufgenommen. Auch die erste Layout- Planung ließ nicht lange auf sich warten, und wir konnten nun eine exakte Vorstellung der Küche erlangen. Während der Installationsphase war Herr Müller präsent und half sogar beim Einbau. Nun ist die Küche fertiggestellt und das Küchenstudio ist zu 100% weiter zu empfehlen.

Zuerst einmal: Top Küchenstudio mit Top Preisen. Wir haben unsere Küche im Januar 2016 geplant und im April 2016 erhalten! Und das trotz unserer zahlreichen Sonderwünsche. hier noch einmal herzlichen Dank an den Inhaber Herrn Thomas Müller. Wir haben dreimal unser Konzept verändert aber Herr Müller blieb stets professionell und freundlich und überraschte uns jedes Mal mit einem gelungenen Entwurf. Wir haben die tolle Küche jetzt seit 3 Monaten im Einsatz und sind immer noch begeistert wie am ersten Tag. Uns wurde seinerzeit mitgeteilt, dass unsere Sonderwunsch-Arbeitsplatte 8 Wochen länger dauert als normal. Allerdings kam auich diese zum selben Zeitpunkt wie die gesamte Restküche. Toller Service - Professionell - zuverlässig

Das wichtigste zuerst: Ich rate jedem dringend dazu, die Finger von diesem Küchenstudio zu lassen. Das ist überhaupt nicht zu empfehlen. Es wird hier weder professionell, zuverlässig noch kundenorientiert gearbeitet. Die Küche ist schon mehrere Wochen in Verzug. Das Küchenstudio ist weder per Mail, noch telefonisch noch vor Ort zu erreichen. Mittlerweile liegt die Sache beim Anwalt, am Verhalten hat sich bis heute nichts geändert. 2/3 vom Kaufpreis sind schon anbezahlt, die Küche aber heute noch nicht geliefert. Zugegeben, zu Anfang waren wir überrascht, welche Vielfalt das Küchenstudio anbieten kann. Es war etwas anders als die herkömmlichen Küchenstudios. Persönlicher, ausgefallener. Unsere Küche konnte genau nach unseren Wünschen realisiert werden. Der Geschäftsführer Herr Müller war sehr engagiert, hat uns neue Ideen, Pläne und Animationen zugeschickt. Aus diesem Grund haben wir das Küchenstudio beauftragt. Die Gesamtrechnung ist in 3 Anzahlungen gegliedert. Die Anzahlungen 1 und 2 haben wir bezahlt (dies war im Januar), seit Wochen warten wir nun vergeblich auf die Küche. Herr Müller ist so gut wie gar nicht zu erreichen. Uns wurde dann irgendwann ein neuer Liefertermin für KW 21/22 genannt und eine Leihküche angeboten. Leider kam weder die Leihküche, noch die eigentlich bestellte Küche. Auch hier das selbe Spiel, Herr Müller ist nicht erreichbar. Wir haben die Sache nun unserem Anwalt übergeben. Auch auf das Schreiben des Anwalts keine Reaktion. Daher gilt hier auch unser Appell an potentiell weitere Betroffene: Bitte postet eure Erfahrungen und Meinungen. Uns würde interessieren, ob wir die einzig Betroffenen sind. Danke. Und ein weiterer Appell an Herr Müller: Liefern Sie endlich die Küche oder überweisen Sie uns das gezahlte Geld zurück!!