Magisk Pool & Spa AB

Köpte pool av dom 2018. Redan från att vi beställt pool från dom började problemen. Dom dök inte upp, dom gav oss felaktig information, skickade skumma fakturor, installerade fel, och får glasfiber pool är idag konkav pga misstag dom gjort. Vi måste nu byta ut vår pool då den vi köpte av magisk pool är i så pass dåligt skick. Aldrig tidigare blivit så illa bemött lr känt mig så lurad.

Jag vill bara säga att om du har pengar att kasta bort och om du vill bli förstörd kan du ringa den här företaget för att fixa din pool Det har gått tre månader sedan vi beställde att vår pool ska fixas och vi väntar fortfarande på att den bli klart dom inte svarar på telefonen dom kommer och lämna jobbet oklart du vet inte när dom kommer och när dom åker ingen uppdatering av vad dom har gjort och vad behöver göra Jobbet skulle bli klart om 3 dagar jag väntar fortfarande och tjafsa med dom . Sommar är snart slut och vi fick inte bada i poolen

Helt ok företag som har många olika pooler och spabad i Bålsta. Säljer även kemikalier och tillbehör till din pool och spa bad.

Riktigt oärligt företag! Sprickor i poolen, fel pool. Vägrar åtgärda det, håller sig undan, svarar ej i telefonen när vi ringer, svarar ej på mail. UPPDATERING: företaget har löst problemet med yrkesstolthet och professionalism. Personen vi hade kontakt med jobbar ej kvar ,vilket är väldigt bra för kunderna efter oss. Allt gott och med dom personerna vi har haft kontakt med efteråt så kan jag lungt rekommendera detta företag till er.

Beställningen började med att tappas bort Juli 2017, två veckor senare ger jag ytterligare en chans i Augusti 2017 och affären blir genomförd. Snabb leverans och fint arbete Klart September 2017. Hittils allt gott. Sen börjar strulet! Felanmäler mitt spabad i April 2018, ingen återkoppling, ingen service nada. Efter MYCKET tjat så kommer en gubbe och ska laga spabadet i December 2018, 8 månader senare men misslyckas. Även här blir det ingen återkoppling på något sätt. Nu i Februari så hojtar jag till Jonas Björkman (som påstår sig inte ha något med Magisk Pool och Spa att göra, trots att han styr och ställer.) Och får mig en uppläxning hur man ska vara kund hos dem och att JAG ska stå för kostnaden för att laga spabadet, trots att det är inom garantin. Med en helhetsentreprenad som jag beställde så räknar man med att experterna ska veta vad som behövs för att göra service på spabadet. Nej det är tydligen mitt fel och kommer inte åtgärdas alls enligt Jonas Björkman. En riktigt argogant och otrevlig person. Idag ca 10 månader efter felanmälan så står spa badet fortfarande trasigt. Mitt råd till er samtliga som läser detta är att ska ni bara ha nån enskild produkt, göra service själv osv. Kör på! Men blir det problem efteråt, räkna med att få ett rent och skärt helvete och en utskällning på köpet - bonus på köpet. Skulle aldrig någonsin rekommendera detta företag, inte ens till min värsta fiende. Sämre bemötande som kund har jag nog aldrig mottagit. Jonas Björkman är även aktiv i grossistföretaget Poolexperten. Akta er!

Den nya fantastiska familjemedlemmen!! Vi har utnyttjat vår pool från mitten av april till slutet av september. Även under vinter halvåret lyser den upp vår baksida som en jättelampa i mörkret. Vi är enormt nöjda med både vår poolanläggning och det bemötande som vi har fått av Magisk Pool & Spa AB. När man ska investera i en pool vill man att allt ska bli så bra som möjligt och man är beroende av kunnig och hjälpsam personal. De har varit hjälpsamma från första mötet och är fortfarande hjälpsamma när man har frågor om hur man sköter poolen på bästa sätt. Allt blir så mycket lättare när man alltid har någon med erfarenhet att fråga innan man lär sig ph-värden och klorhalter. Ni ska ha ett stort tack för allt och lycka till i fortsättningen. Nästa gång blir det ett utomhus-spa också.