Notes de styles Côtes d’Armor

Nous avons fait appel à Mr DETOLLENAERE pour la rénovation de notre cuisine en Aout 2022. (conception et maitrise d’œuvre.) Notre projet était pour nous très clair, avec un budget défini et un dossier photo expliquant très simplement ce que nous voulions. Mr DETOLLENAERE est venu à notre domicile. Nous signons le contrat proposé avec beaucoup d’espoir et d’enthousiasme. Nous espérions une finalisation du projet avant Noel. Cela semblait non réaliste pour Mr DETOLLENAERE, nous convenons donc d’avril 23. Seulement voila, nous venions de signer un contrat rédigé avec grand soin, sécurisant confortablement la suite pour Mr DETOLLENAERE. (par exemple aucun budget de mentionné, encore moins de délai.) Nous commençons à déchanter après près de 8 mois de propositions ( presque identiques les unes des autres) et après la réception d’un devis d’un cuisiniste d’un montant supérieur à notre budget de départ (alors que nous avions maçonnerie, plomberie, plaquiste etc à ajouter) Il faut savoir que Mr DETOLLENAERE ne travail uniquement avec ce seul cuisiniste, Cuisinella. (qui proposait une cuisine à 30 000€) Nous souhaitons arrêter là avec Mr DETOLLENAERE. Le ton changea rapidement. Selon lui nous étions les troisièmes clients à lui faire ce coup, et « à le gonfler ». Les échanges se sont agrémentés de mépris et de condescendance. Selon Mr DETOLLENAERE, nous lui étions redevable le toute la partie conception (alors que nous avions fait AUCUN choix de matériaux, du sol au plafond) car le contrat signé mentionnait que sans réponse de notre part sous 5 jours à une proposition, elle était acceptée tacitement ! Mieux, nous ne pouvions utiliser ses plans qu’avec son accord , chose qu’il a refusé. Derrière cette attitude le service juridique de la franchise veille au grain. Nous avons préféré payer l’ensemble de la conception (suite en partie aux menaces de lui devoir de multiples frais, dépassant les 2000 €) et vite oublier cet épisode pour nous concentrer sur notre projet que nous avons finalisé en quelques mois.

Excellente expérience avec Guillaume Detollenaere qui en parfait professionnel a fourni un excellent service aussi bien en termes d'expertise de son métier, de connaissance de son réseau d'artisan et de disponibilité. Nous referons appel à lui pour de futurs chantiers complémentaires sur notre domicile à Ploumanac'h.

Un projet de rénovation d'un appartement de bord de mer à Trégastel parfaitement étudié et dont la réalisation a été suivi de bout en bout par Mr Guillaume Detollenaere. Nous sommes très satisfait du résultat et malgré les contraintes dues aux confinements du covid-19 chantier réalisé dans les temps avant les vacances d'été.

Maitre d'œuvre à l'écoute des clients, force de propositions en décoration et très réactif. Compte rendus de chantier réguliers appréciés. Veillez à obtenir plusieurs devis de chaque lots. Travaux réalisés dans les délais par des artisans sérieux et en dessous du budget prévu.

Très Bonne expérience professionnelle avec Guillaume !! Sensibilité, créativité et professionnalisme sont les maîtres mots de ses réalisations.

Guillaume est très professionnel et réussit à m'apporter plein d'idées, je réalise mes travaux de manière sereine et en toute confiance.