Eine ausgestellte Rechnung stornieren
Manchmal kommt es zu Änderungen, und obwohl Sie eine ausgestellte Rechnung nicht bearbeiten können, haben Sie die Möglichkeit, die Rechnung zu stornieren und neu zu beginnen.
Wenn Sie eine ausgestellte Rechnung stornieren möchten, wählen Sie im Dropdown-Menü „Aktionen“ die Option „Stornieren“.
Sie haben auch die Möglichkeit, eine Rechnung zu stornieren und zu duplizieren; dies ist nützlich, wenn Sie Ihr bestehendes Rechnungsformat beibehalten, aber vor der erneuten Ausstellung kleine Änderungen vornehmen möchten.
Wenn Sie „Stornieren wählen“, wird ein neues Fenster angezeigt, in dem Sie bestätigen müssen, dass Sie Ihre Rechnung stornieren möchten. Sie können einen Grund eingeben und entscheiden, ob Sie Ihren Kunden/Ihre Kundin über die Stornierung informieren möchten. Wenn Sie ihn/sie benachrichtigen möchten, schickt Houzz Pro ihm/ihr eine E-Mail, in der erklärt wird, dass die Rechnung storniert wurde, und in der auch die Begründung enthalten ist, falls vorhanden.
Wählen Sie Ja, wenn Sie fertig sind.
Auf der stornierten Rechnung wird nun die Markierung „Storniert“ angezeigt. Wenn Sie „Stornieren und duplizieren“ ausgewählt haben, öffnet sich automatisch Ihre Rechnungskopie.
Wenn Sie die Liste aller Rechnungen aufrufen, sehen Sie neben der stornierten Rechnung die Markierung „Storniert“. Sie können den Mauszeiger über das i-Symbol bewegen, um den Grund für die Stornierung zu sehen, falls Sie einen hinzugefügt haben.
Wenn Sie eine Liste aller stornierten Rechnungen sehen möchten, können Sie in der Dropdown-Liste Typ nach „Storniert“ filtern.
Sobald eine Rechnung storniert wurde, können Sie sie nicht mehr bearbeiten, und Ihr Kunde/Ihre Kundin kann keine Zahlungen mehr darauf leisten. Alle bezahlten eingebuchten Zahlungen werden Ihrem Kunden/Ihrer Kundin gutgeschrieben, und alle unbezahlten Zahlungen werden storniert. Die Rechnung wird auch aus dem Kunden-Dashboard entfernt.
Stornierte Rechnungen werden nicht in die Gesamtsummen der Projektrechnungen eingerechnet oder in Ihren Finanzberichten berücksichtigt.
Um mehr zu Rechnungen zu erfahren, lesen Sie folgende hilfreiche Artikel: