slewo // schlafen leben wohnen GmbH

Finger weg! Nicht bei slewo kaufen! Ware per Vorkasse (wg. Skonto) gekauft. Nichtsagende "Lieferupdates" per Mail, aber auf Nachfragen, ob Betrag angekommen ist, keine Antwort. Telefonnummer und auch Faxnummer nicht in Funktion! Liefertermin immer wieder mit unsäglichen Gründen verschoben. Erst nach meiner Websuche selbst gemerkt, dass bei slewo etwas nicht stimmt. Sofort Widerruf per Mail übermittelt -> keine Antwort und keine Reaktion. Übrig blieb nur die Einbeziehung meines rechtlichen Beistandes (da RS-Versicherung, kein Thema). Da meinerseits zum Glück alles korrekt abgearbeitet und dokumentiert, hatte Anwalt keine Probleme mein Geld wieder zurückzuholen und slewo hat nun zusätzlich Anwalts- und Gerichtskosten zu tragen. Ganz ehrlich -> gut so!

Achtung: Unseriös Die Firma ist absolut nicht zu empfehlen. Habe einen Spiegel bestellt, der beschädigt angeliefert wurde. Alles mit Bildern dokumentiert und direkt reklamiert. Der Kontakt war äußerst schwierig, da die Fa. Slewo ALLES auf den Kunden abwälzen möchte. Nach sehr viel Mailverkehr konnte ich die Fa. Slewo dazu bewegen den Spiegel bei mir von DHL abholen zu lassen. 13 Tage Später stand DHL wieder bei uns vor der Türe, weil Slewo die Annahme der Rücksendung 2 mal verweigerte. Ich verweigerte ebenfalls dauerhaft die Annahme, weswegen der Spiegel bis heute nicht abgeliefert wurde und das Inkassobüro Riverty mich nun mahnt für einen Spiegel, den ich nicht besitze. Slewo ist nun der Meinung, dass ich dies mit DHL klären müsse. Zum Glück habe ich auf Rechnung gekauft, so dass ich außer Zeit und Nerven, wenigstens kein Geld verloren habe. Nach der ersten Bewertung hat sich der Geschäftsführer per Mail gemeldet. Obwohl die Sachlage bei einem Privatkauf rechtlich eindeutig ist, wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Kundenservice unterirdisch. Macht es euch einfach und kauft woanders.

Lieferzeiten auf der Webseite stimmen nicht. Lieferverzug. Kommunikation ungenügend. Widerruf wird ignoriert (am besten nur schriftlich per Einschreiben). Teilstornierung von 2 Artikeln, die jetzt überall ausverkauft sind. Noch keine Rückerstattung dafür erhalten. Bloß nicht per Vorkasse oder paypal bestellen.

Super Shop mit schneller Lieferzeit und guten Preisen. Kann den Shop nur empfehlen

Ware wurde nicht geliefert. Aber die Zahlungserinnerung gesendet. Keine Empfehlung. Das unternehmen hat aber zeit die Kunden zu bewerten:)

am 9. august 2021 habe ich zwei stühle "loop" gekauft ... die lieferzeit war mit ca. 5 wochen angegeben ... die stühle wurden zu dem termin nicht geliefert. stattdessen bekam ich eine mail dass die lieferung in kw 42 stattfinden wird ... auch kw 42 ist nun vergangen und slewo schreibt daß sie nochmal neu bestellen würden und den lieferanten wegen verzug rügten ... ja wie, ich dachte es ist schon längst bestellt ... zu einem neuen liefertermin habe ich bis jetzt keine antwort ... ein rücktritt vom kaufvertrag ginge nicht da ich die stühle für mein gewerbe bestellt habe ... leider habe ich schon bezahlt ... nie wieder diese firma ...es ist das gruseligste was ich bei einem onlinehändler bis jetzt erlebte ... achja ... telefonisch ist slewo nie zu erreichen