Mieten, kaufen, wohnen: So finden Sie einen seriösen Makler
Expertise, Marktkenntnis, Referenzen und die richtige Chemie: So finden Sie einen Immobilienmakler, der zu Ihnen passt
Ob Sie eine Eigentumswohnung suchen oder Ihr Haus zu einem guten Preis verkaufen möchten – ein Makler berät und unterstützt Sie bei der Bewertung von Immobilien und nimmt Ihnen viel Arbeit auf dem Weg bis zur Vertragsunterzeichnung ab. Wie Sie den richtigen Immobilienmakler finden? Diese Kriterien helfen bei der Auswahl.
2. Daily Business: Spezialisierung und Exposés
Gewerbe oder Privat, Stadthaus oder Baugrundstück auf dem Land, innerstädtische Luxuswohnungen oder Reihenhaus mit Gartenanteil – Ihre angebotene Immobilie oder Ihre Suche sollte in das Portfolio des Maklers passen. Informieren Sie sich deshalb vorab, welche weiteren Angebote ein Makler im Programm hat, und ob deren Lage, Größenordnung und Ausstattung zu der Immobilie passt, die Sie ihm anvertrauen möchten.
Gewerbe oder Privat, Stadthaus oder Baugrundstück auf dem Land, innerstädtische Luxuswohnungen oder Reihenhaus mit Gartenanteil – Ihre angebotene Immobilie oder Ihre Suche sollte in das Portfolio des Maklers passen. Informieren Sie sich deshalb vorab, welche weiteren Angebote ein Makler im Programm hat, und ob deren Lage, Größenordnung und Ausstattung zu der Immobilie passt, die Sie ihm anvertrauen möchten.
Wollen Sie einen Makler mit der Suche einer Immobilie beauftragen, rät Immobilienexpertin Gerardina Pantanella, vorab das eigene Suchprofil zu schärfen: „Bevor Sie einen Makler kontaktieren, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was Sie suchen, denn ohne klares Suchprofil wird auch die professionelle Suche eines Maklers wenig erfolgversprechend sein. Das kann man natürlich auch im persönlichen Gespräch mit dem Makler erarbeiten, aber dann sollten Sie zumindest eine klare Preisvorstellung haben und die wichtigsten Kriterien kennen, warum Sie eine Immobilie suchen“, erklärt die Expertin.
Aber auch inhaltlich sollten andere Exposés des Maklers genauer unter die Lupe genommen werden. Sind sie professionell aufgebaut, die Bilder hochwertig aufbereitet und informativ? Dann ist das Umfeld geeignet, um auch Ihre Immobilie zu präsentieren, und Sie sind auf der Suche nach einem guten Makler schon einen guten Schritt weiter.
Aber auch inhaltlich sollten andere Exposés des Maklers genauer unter die Lupe genommen werden. Sind sie professionell aufgebaut, die Bilder hochwertig aufbereitet und informativ? Dann ist das Umfeld geeignet, um auch Ihre Immobilie zu präsentieren, und Sie sind auf der Suche nach einem guten Makler schon einen guten Schritt weiter.
3. Das erste Gespräch: Individuelle Beratung und Marktkenntnis
Mit der getroffenen Vorauswahl geht es nun ans persönliche Kennenlernen – aber bitte nicht alle Immobilienmakler der Umgebung! „Das machen viele falsch“, warnt Gerardina Pantanella. Denn statt die Verkaufschancen für das eigene Objekt damit zu erhöhen, wirken sich drei parallel erscheinende Angebote von ein und derselben Immobilie ungünstig auf den Preis aus.
Statt dessen rät sie, maximal drei Immobilienexperten zum persönlichen Gespräch einzuladen, um sich dann für einen zu entscheiden. „Am Ende des Tages ist es Vertrauenssache“, so die Maklerin, die empfiehlt, die konkrete Herangehensweise des Maklers in diesem letzten Auswahlgespräch detailliert zu besprechen. „Fragen Sie, wie der Makler mit Ihrem Objekt arbeitet, wo es angeboten wird, wie die Besichtigungstermine organisiert werden und wie die weitere Kommunikation abläuft. Nur so behalten Sie als Eigentümer die Kontrolle darüber, was mit Ihrem Objekt passiert.“
Mit der getroffenen Vorauswahl geht es nun ans persönliche Kennenlernen – aber bitte nicht alle Immobilienmakler der Umgebung! „Das machen viele falsch“, warnt Gerardina Pantanella. Denn statt die Verkaufschancen für das eigene Objekt damit zu erhöhen, wirken sich drei parallel erscheinende Angebote von ein und derselben Immobilie ungünstig auf den Preis aus.
Statt dessen rät sie, maximal drei Immobilienexperten zum persönlichen Gespräch einzuladen, um sich dann für einen zu entscheiden. „Am Ende des Tages ist es Vertrauenssache“, so die Maklerin, die empfiehlt, die konkrete Herangehensweise des Maklers in diesem letzten Auswahlgespräch detailliert zu besprechen. „Fragen Sie, wie der Makler mit Ihrem Objekt arbeitet, wo es angeboten wird, wie die Besichtigungstermine organisiert werden und wie die weitere Kommunikation abläuft. Nur so behalten Sie als Eigentümer die Kontrolle darüber, was mit Ihrem Objekt passiert.“
Die Immobilienexpertin, die im Rhein-Main-Gebiet tätig ist, legt selbst großen Wert auf eine ausführliche und persönliche Beratung und Betreuung – und ist kein Freund von Schnellschüssen und eiligen Verkäufen: „Jede Immobilie hat etwas Einzigartiges, das herausgearbeitet werden muss. Nur mit der nötigen Zeit habe ich gute Chancen, die Zielgruppe zu erreichen.“
4. Festgelegt: Der Maklervertrag
Stimmt die Chemie zwischen beiden Parteien, sollte ein Maklervertrag aufgesetzt werden, der neben Details zur Immobilie und zur geplanten Vermarktung auch die Höhe der Provision, die Laufzeit des Vertrags, Kündigungsfristen und eventuell fällig werdende Aufwandsentschädigungen regelt. Und: Selbst nach erfolgreichem Abschluss des Immobilliengeschäfts steht ein guter Makler seinem Kunden als Ansprechpartner weiterhin zur Verfügung.
Welche Erfahrungen haben Sie mit Maklern gemacht? Teilen Sie mit uns Ihre Tipps gleich hier in den Kommentaren!
Stimmt die Chemie zwischen beiden Parteien, sollte ein Maklervertrag aufgesetzt werden, der neben Details zur Immobilie und zur geplanten Vermarktung auch die Höhe der Provision, die Laufzeit des Vertrags, Kündigungsfristen und eventuell fällig werdende Aufwandsentschädigungen regelt. Und: Selbst nach erfolgreichem Abschluss des Immobilliengeschäfts steht ein guter Makler seinem Kunden als Ansprechpartner weiterhin zur Verfügung.
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1. Der erste Eindruck: Referenzen, Bewertungen und Mitgliedschaft im Fachverband
Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis und Bewertungen durch andere Kunden (zum Beispiel im jeweiligen Expertenprofil auf Houzz) können erste Anhaltspunkte über die Arbeitsweise und das Know-how des Maklers bieten.
Immobilienmakler in Ihrer Nähe
Ein weiterer Hinweis auf die professionelle Arbeitsweise kann die Mitgliedschaft im Immobilienverband (IVD) oder dem Bundesverband für die Immobilienwirtschaft (BVFI) sein. So haben Mitglieder des IVD eine Aufnahmeprüfung absolviert, in der sie ihr immobilienwirtschaftliches Wissen nachweisen mussten. Eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung und die Verpflichtung zu regelmäßigen Schulungen ist ebenfalls Bestandteil einer Mitgliedschaft in diesem Berufsverband.